Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ? [Résolu]

[DUME06]

Bonjour
Suite à une MAJ de "Acrobat Reader DC" = Voir les 3 fichiers joints :
J'ai essayé de désinstaller le PRG d'abord avec avec [Windows Installer] puis avec [CCCleaner] et enfin avec [REVO uninstaller] => Même message (voir- Capture4.png)..
J'ai testé la désinstallation d'autres programmes et là; pas de problème ...çà fonctionne très bien...
J'ai contacté l'assistance MICROSOFT..Après avoir pris la main sur mon PC .et exécuté plusieurs manips; le technicien a obtenu le même résultat et m'a dit que c'était un PB propre à Acrobat.
La version d'Acrobat Reader DC après la MAJ précédente = (2018.009.20050) et le PRG fonctionne parfaitement bien. ..
J'espère que mes explications pourront mieux appréhender ce PB ?
En vous remerciant par avance pour vos conseils et votre aide; je vous souhaite une bonne fin de journée.
Avec toute ma considération
DUME06

[chantal11]

Bonjour,

Exécute en tant qu'administrateur l'utilitaire spécifique Adobe pour supprimer toute trace de Acrobat Reader DC
https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Tu tiens vraiment à Acrobat Reader DC ?
Il y a des lecteurs PDF beaucoup plus léger et moins sensibles aux failles de sécurité .... par exemple SUMATRA PDF
https://www.sumatrapdfreader.org/downlo ... iewer.html

@+

[DUME06]

Bonjour,

Exécute en tant qu'administrateur l'utilitaire spécifique Adobe pour supprimer toute trace de Acrobat Reader DC
https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Tu tiens vraiment à Acrobat Reader DC ?
Il y a des lecteurs PDF beaucoup plus léger et moins sensibles aux failles de sécurité .... par exemple SUMATRA PDF
https://www.sumatrapdfreader.org/downlo ... iewer.html

@+

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Bonjour CHANTAL
Tout d'abord merci infiniment pour votre célérité et vos conseils.
J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?
Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?
En remerciant par avance pour votre réponse; je vous souhaite une agréable journée.
Bien amicalement votre.
DUME06

[chantal11]

Bonjour,

J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?

Oui, c'est bien ce qu'il te faut télécharger.
Le lien direct ci-dessous :
http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/ ... DC2015.zip

Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?

Oui, bien sûr

@+

[DUME06]

Re Bonjour CHANTAL
J'ai bien téléchargé et installé SUMATRA; il fonctionne très bien.
Aussi je l'ai paramétré par défaut sous Windows à la place d' Adobe Reader .
Dommage que l'on ne puisse utiliser les formulaires PDF qu'en lecture et pas en écriture comme avec Adobe.!!!
A l'occasion je désinstallerai ADOBE car maintenant ce n'est plus urgent
Je vous renouvelle tous mes remerciements pour votre aide, vos conseils et votre bienveillance à mon égard.
Je vous souhaite une bonne soirée
Bien Amicalement
DUME06
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Bonjour,

J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?

Oui, c'est bien ce qu'il te faut télécharger.
Le lien direct ci-dessous :
http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/ ... DC2015.zip

Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?

Oui, bien sûr

@+

[chantal11]

Re,

Avec plaisir

Bonne continuation