Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

bonjour à tous,

j'ai recupéré pour un de mes proches un portable assus k73e - i3 2350m - hdd 750 go - os windows 7 édition familiale premium 64 sp1.

le démarrage du seven de ce portable est anormalement long et bizarre : après ouverture de la fenêtre "bienvenue" et au moment de la fin du démarrage normal, écran noir qui dure plus d'une minute, puis, subitement, apparition du bureau de seven; le tout dure presque 3 minutes !

comme si avant le démarrage complet de seven le pc faisait autre chose.

après un gros nettoyage du système j'ai tenté sans succès de réparer avec le cd de réparation windows.

pour être exhaustif, il y a eu de nombreuses tentatives de mise à jour "failed" vers win 10 et de temps en temps, avant de présenter des maj, windows update présente un écran de mise à jour win 10 "en échec".

et à part ce démarrage, ce pc fonctionne normalement.

pouvez vous m'aider à retrouver un démarrage normal de seven et me débarrasser des écrans de maj win 10 en "échec", ou est-il plus judicieux de réinstaller seven

Bonjour,

j'ai recupéré pour un de mes proches un portable assus k73e - i3 2350m - hdd 750 go - os windows 7 édition familiale premium 64 sp1.

Je comprends, tu ne sais pas grand chose de ce PC, regarde dans l'observateur d’événements si il y a des informations
Es-tu sur que Windows 7 est à jour et activé?

ou alors tu tentes une mise à niveau sans perte de données:
http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Mais si il y a un virus que tu ignores, pieux vaut demander une désinfection avant mise à nievau
desinfection-f21.html

@+

merci pour ta prompte réponse

avast est installé et j'ai fait un smart scan.

seven est activé - logo dans système ok - et à jour, pack d'octobre installé par mes soins.

quand le pc reviendra en fin de semaine j'irai voir l'obsercateur d'événements, je procéderai à la désinfection au cas où et je te teindrai au courant

@+

Bonsoir,

merci pour ta prompte réponse

avast est installé et j'ai fait un smart scan.

seven est activé - logo dans système ok - et à jour, pack d'octobre installé par mes soins.

quand le pc reviendra en fin de semaine j'irai voir l'obsercateur d'événements, je procéderai à la désinfection au cas où et je te teindrai au courant

De rien, en attendant essaie un sfc /scannow en ligne de commande mode administrateur:
http://forums.cnetfrance.fr/topic/243-s ... -systemes/

Si ça ne suffit pas, tente de démarrer avec les programmes désactivés dans Msconfig pour voir:
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2923.htm
Il y en a peut-être trop au démarrage

Autrement si tu veux l'iso de WIndows 7 (en ayant de côté la clé d'activation), on peut la télécharger d'ici en téléchargeant l'outil Windows ISO downloader:
https://www.heidoc.net/joomla/technolog ... nload-tool
mode d'emploi:
http://www.windowshelp.org/forums/discu ... c2859.html

ou là:
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... d/windows7
@+

merci de m'indiquer toutes ces ces vérifs à effectuer.

je suis en stand by jusqu'au retour du pc vendredi.

dès son arrivée je le vérifie suivant tes conseils.

@+