Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Sous Windows 7 j'effectue windows update régulièrement ....
Je laisse "mouliner" pendant plusieurs heures et update ne trouve rien depuis décembre 2016 ????
Quelqu'un peut-il m'aider ???
Cordialement
Henri Paul 92

Bonjour,

Est-ce que ta connexion Internet est bonne ?

As-tu un antivirus tiers ?
Si oui, désinstalle-le durant les réparations
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Puis installe et active MSE le cas échéant
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... s-download

Exécute cet utilitaire de résolution des problème de Windows Update
http://aka.ms/diag_wu

Répare le système de fichiers.
Clique sur le bouton Démarrer > Saisis cmd dans la zone de recherche > Fais un clic droit sur le programme nommé cmd.exe > Clique sur Exécuter en tant qu’administrateur.
> Dans l’invite de commandes administrateur, saisis la commande sfc /scannow + Entrée.

Exécute l’outil de préparation de mise à jour système.
Il est téléchargeable sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/947821
Veille à sélectionner la version correspondant à ton système d'exploitation, Windows 7 32 bits ou 64 bits.

Si tu es toujours bloqué, exécute Reset Windows Update Agent
https://gallery.technet.microsoft.com/s ... t-d824badc
Tutoriel : http://sospc.name/reparer-windows-update/

Si Windows Update ne se débloque pas, exécute cette procédure
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ate-errors

Tu trouveras d'autres pistes dans ce topic
topic17925.html

@+

D'abord Merci pour ta longue réponse
Ma connexion Internet fonctionne très bien et je peut charger sans problème j'utilise comme anti virus Avast depuis plusieurs années et les mises à jour ont été trouvées et chargées sans problème jusqu'à la mi décembre 2016...
Au debut je me suis dit il n'y a pas nouvelles modifs à charger mais 6 mois ce n'est pas possible
Donc je vais essayer tes conseils
Merci encore
bien Cordialement
henriPaul92

A ton avis est-ce que je peux essayer : Windows7UpgradeAdvisorSetup (1) c'est une application de 8489 Ko ????
Qu'en penses-tu ??,
Bien Cordialement
HenriPaul92

Bonjour,

henripaul92 a écrit :A ton avis est-ce que je peux essayer : Windows7UpgradeAdvisorSetup (1) c'est une application de 8489 Ko ????
Qu'en penses-tu ??

Ce n'est pas ce que je t'ai préconisé.

Tu peux l'exécuter, mais dans quel but ?

Ce n'est pas ce qui va réparer Windows Update.
C'est un conseiller de mise à niveau Windows 7, téléchargeable ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/downloa ... aspx?id=20

Je préfère que tu suives les indications de mon premier post.

La première chose à faire est de désinstaller complètement Avast, même s'il n'a pas bloqué les maj jusqu'en 2016.
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Je sais par expérience que les antivirus tiers créent souvent des bugs de ce type.

Merci d’effectuer un retour complet et détaillé sur chaque point pour faciliter la résolution de ton problème.

@+

Merci pour ton aide
Si je désinstalle Avast je risque d'être vulnérable au Virus ?? Non ??
Qu'en penses-tu ??
Bien Cordialement
HP92

Bonjour,

henripaul92 a écrit :Si je désinstalle Avast je risque d'être vulnérable au Virus ?? Non ??
Qu'en penses-tu ??

Si tu mets en cause chacune de mes propositions, on ne va pas aller loin.

Si je pensais que mes consignes mettent ton pc en danger, je ne te les donnerais pas.

Je t'ai indiqué d'installer et d'activer Microsoft Security Essentials, l'antivirus natif de W7, qui protègera ton pc, au moins le temps des réparations.
Ensuite, tu pourras réinstaller Avast à la place si tu préfères.

PatriciaG a écrit :As-tu un antivirus tiers ?
Si oui, désinstalle-le durant les réparations
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Puis installe et active MSE le cas échéant
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... s-download

@+

Bonjour et merci pour votre aide
Je ne suis pas certain d'avoir fait les bonnes manips ...
Mais C'est windows 10 qui essaie de s'installer cela fait deux fois qu'il se charge à 99% et continue à mouliner apparemment dans le vide ???
Windows 10 serait une bonne solution de mise à jour mais comment terminer son installation ???
Merci d'avance pour vos conseils
Bien Cordialement
HP92

Bonjour,

Décris plus précisément ce qui se passe.

As-tu désinstallé Avast ?

@+

Bonjour,

Je m'aperçois que j'ai oublié de préciser que tu devras acheter une clé d'activation W10
https://www.microsoftstore.com/store/ms ... D.70039600

Vérifie que ton pc possède la configuration requise pour Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/windows ... ns#sysreqs

Avant la migration, applique ces conseils de Chantal
http://www.windowshelp.org/forums/discu ... c3944.html

Lance la mise à niveau depuis cette page
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

@+