"En attente de Google , MSn, etc...."

[allladdin]

Bonjour à tous,
Le pc de mon beau père qui sous Windows 7 Professionnel a un soucis internet.
Que ce soit avec IE, Firefox ou Google chrome, le PC n'arrive pas à atteindre Google, MSN.
J'ai à chaque fois dans l'onglet " En attente de Google ou Msn "et ça dure très longtemps puis ça s'arrête et donc toujours pas de Google et Msn!!
Je travaille sur le PC de mon beau père avec Teamviewer vu la distance (200 KM).
Je n'arrive plus à faire de mises à jour Windows et des logiciels de sécurité ( Malwaresbytes, Avast )
J'ai nettoyé les navigateurs avec Ccleaner, scanné avec Malwaresbytes et Avast, ADWCleaner et rien ne change.
les requêtes Ping passent bien.
Je ne sais plus quoi essayer !!

Merci de votre aide.

Alain

[allladdin]

up
Merci

[jjcojax]

Bonjour,

Une piste...
Si tu peux faire ping google.com, tu as juste un problème de serveur DNS.

Si la carte réseau est en "auto détection" c'est le box qui s'en occupe (voir onglet serveur DNS du box)
Si ta carte réseau a une adresse fixe, l'onglet serveur Wins doit pointé vers l'IP du Box.

Pour la suite, je laisse la place à d'autres car je passe par épisodes (peux de temps libre)

jjcojax

[allladdin]

Salut jjcojax,
Merci de ton attention.
Je vais tester la commande ping.
allladdin

[allladdin]

J'ai fait le test avec la commande PING :
ping google.com et ça fonctionne bien !!
Une autre suggestion?
Merci

Alain