Erreur Explorer.exe 0xc0000022

[Rorschach]

Bonjour,

j'ai un problème sur l'ordinateur portable d'un ami... un samsung R530.

Au démarrage, j'ai un message d'erreur concernant Explorer.exe et l’écran reste noir.
si je démarre en mode sans échec ça marche mais je ne trouve pas d’où ça peut venir... un petit virus ?

Merci pour votre aide !

[txuku]

Bonjour

As tu essayer la commande sfc /scannow pour reparer les fichiers systemes ?
Utilises tu des nettoyeurs de registre ?

Tu ouvres regedit ( Executer/regedit ) et tu verifies que tu as bien dans

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

la valeur chaine USERINIT ainsi C:\Windows\System32\userinit.exe,
et la valeur chaine Shell ainsi explorer.exe

[Rorschach]

Bonjour,
merci pour ta réponse.

Scannow en cours.
je check le registre en suivant

sur son bureau je vois qu'il a Malwarebytes et RogueKiller et CCleaner... mauvaise utilisation d'un de ces outils ?

[Rorschach]

Bonjour,

Alors,
Scannow ok
Registre ok

[txuku]

Et le resultat ?

[Rorschach]

Ah pardon..

aucuns problèmes détectés sur Scannow et le registre est bien en ordre.