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Écran en veille puis demande de redémarrage

Posté : ven. 11 nov. 2016 09:37
par jackadam
Bonjour,

J'ai l'impression qu'en ce moment j'ai la guigne...
Déjà que ce matin ma Senséo faisait la grève ! icon_smile.gif et moi quand je déjeune je déjeune ! bref...

J'ai voulu regarder sur un Site puis (je restais un peu sur la page le téléphone en main), l'écran s'est mis en veille, j'ai cliqué puis ça m'a mis "run... je ne sais quoi" et puis le choix de "redémarrer en mode Normal" ce que j'ai fait.

Je ne sais si ça vient de l'écran de veille, de batterie... mais ça met "Kernel-Power" !

Image

J'ai lu que des personnes avaient eu ce souci mais je ne vais pas m'aventurer à tout bricoler, oh que non ! même avec une vidéo visionnée en anglais sur le Net qui a l'air de corriger la "faille" !

Merci de m'aider,

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Re: Écran en veille puis demande de redémarrage

Posté : ven. 11 nov. 2016 10:53
par PatriciaG
Bonjour,

Ce problème peut venir de nombreuses causes différentes.

Ce problème en général peut être causé par un matériel défectueux , une mauvaise configuration du matériel dans le BIOS ou Windows, matériel qui n’est pas à jour.

Vérifie que Windows est à jour pour Windows Update.

Vérifie que tes pilotes , éventuellement cherche les pilotes les plus récents sur http://www.touslesdrivers.com/

Teste ta mémoire RAM avec ce site http://www.memtest.org/

Contrôle ton disque dur : Clic droit sur le lecteur C> Propriétés > Onglet Outils > Vérifier.

Répare le système de fichiers :
Clique sur Démarrer > Entre Invite de commandes dans la zone Rechercher > clique avec le bouton droit sur Invite de commandes
> clique sur Exécuter en tant qu'administrateur > dans l'invite de commandes, tape la commande sfc /scannow + Entrée.

@+

Re: Écran en veille puis demande de redémarrage

Posté : ven. 11 nov. 2016 11:28
par PatriciaG
Re,
Je préfère poster un nouveau message plutôt que d'éditer le précédent pour le cas où tu l'aurais déjà lu.

Vérifie que tu n'as pas d'anomalie dans le Gestionnaire de périphériques, signalée par un triangle jaune.

Dans le Gestionnaire de périphériques, mets à jour le pilote de ta carte graphique même s'il n'est pas signalé en anomalie :
Clic droit sur l'item de ta carte graphique > Mettre à jour le pilote.

@+