Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,
J'ai une erreur code 80073701 à l'installation du SP1 64
j'ai parcouru le forum et essayé de nombreuses actons sans réussite
j'ai installé le correctif pour windows KB 976932 et fait scannow sous cmd celui ci m'indique aucune erreur
je ne sais pas quoi faire de plus
si quelqu'un à une idée
merci d'avance
Dominique

voici le log de winupdate

2016-10-04 11:47:13:137 1112 1ffc Handler FATAL: CBS called Error with 0x80073701,
2016-10-04 11:47:13:220 1112 1c3c Handler FATAL: UH: 0x80073701: Async stage operation failed in CUHCbsHandler::StageCbsPackage
2016-10-04 11:47:13:225 1112 1c3c Handler FATAL: Request generation for CBS update complete with hr=0x80073701 and pfResetSandbox=0
2016-10-04 11:47:13:225 1112 1c3c Handler FATAL: Error source is 106.
2016-10-04 11:47:13:225 1112 1c3c DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x80073701.
2016-10-04 11:47:13:265 1112 1c3c DnldMgr Error 0x80073701 occurred while downloading update; notifying dependent calls.