Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Mon PC crash sans écran bleu lorsque je fais un rendu vidéo ou que je joue à un jeu (sauf MC... (peut être parce qu'il n'est pas très gourmand)).
Ce n'est ni une surchauffe du CPU ou du GPU, ni un problème d'alimentation pas assez puissante (550W certifiée 80+)...
J'ai monté moi-même le PC il y a 2 mois et ce problème de crash survient de plus en plus tôt...
Merci d'avance pour votre aide!
PS: les jeux sur lesquels je crash : BF3, MC en moddé ça arrive des fois, LoL, Cities Skylines, trackmania (turbo et stadium).
Les logiciels de montage sur lesquels je crash : Camtasia studio et Sony Vegas Pro 13

Bonjour,

Un écran bleu peut provenir de multiples causes, parmi lesquelles :

- Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio, etc.)
-----------> Vérifie que tes pilotes sont à jour et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des triangles jaunes, qui indiquent le dysfonctionnement des périphériques concernés.

- Une infection sur le système
-----------> Mets tes définitions de virus à jour et fais un scan complet et profond de ton pc.

- Un problème matériel sur ton ordinateur (carte graphique défectueuse, câbles défectueux, disque dur défectueux, etc.).

- Une surchauffe du processeur ou de la carte graphique, à revérifier bien que tu dises que cela ne vient pas de là
-------------> Vérifie la température de ton pc avec HD Tune 2.55 téléchargé ici : http://www.hdtune.com/download.html et fais un scan du disque dur avec cet outil pour vérifier que le disque est sain.

- Un problème logiciel : logiciel non compatible avec ton système, deux antivirus en conflit sur ton ordinateur, etc.
--------------> Quels logiciels as-tu installés récemment ? Quel antivirus utilises-tu ?

- Un problème avec les mises à jour de Windows Update
--------------> Vérifie que tu reçois bien les mises à jour et contrôle dans l'historique des maj qu'elles ne sont pas en échec.

- Contrôle ton disque avec la commande chkdsk /f /r
Voir explications et syntaxe ici : http://www.infoprat.net/astuces/windows ... chkdsk.php

Regarde si tu trouves une piste dans les rapports d'erreurs du moniteur de fiabilité, voir ici pour le fonctionnement de cet outil :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... ty-monitor

Bon courage.

@+

désolé pour tout ce temps, je n ai pas pensé a venir vérifier.
1èrement, je précisais bien qu'il n'y avait pas de bluescreen, mais j'aurais fait ce qui était indiqué s'il n'y avait pas le :
2èment, j'ai refait le cable management et depuis mon pc s'allume sur un écran noir où je peux bouger la souris, même en mode sans echec, mais le voyant du DD est bien allumé
Si vous pouvez m'aider pour le 2è problème, je vous en serais reconnaissant.

Bonjour,
J'ai bien compris que tu avais des crashs et non un écran bleu, mais j'ai oublié de modifier mon message précédent, copie d'une précédente demande d'assistance, pour des écrans bleus répétitifs.

Si j'ai bien compris, tu n'as plus de crash, mais directement un écran noir quand tu veux démarrer ton pc.

AdloR a écrit : 2èment, j'ai refait le cable management et depuis mon pc s'allume sur un écran noir où je peux bouger la souris, même en mode sans echec, mais le voyant du DD est bien allumé.

Je suppose que tu as voulu dire que tu ne peux pas bouger la souris.


Si ton bug n'a pas disparu et que tu possèdes un disque de réparation système ou le disque d'installation de Windows 7, démarre ton pc en bootant sur ce support externe.
Tu accèdes ainsi aux options de récupération de Windows 7.
Choisis l'option "Réparation du démarrage" puis, si l'anomalie demeure, essaie la procédure "Restauration du système".

Tu trouveras des informations complémentaires sur les options de récupération du système Windows Seven dans le tutoriel du support Microsoft "Quelles sont les options de récupération du système dans Windows ? " à l'adresse suivante : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-7

Si cela n'a pas fonctionné, je te suggère de faire une clean install de Windows 7, avec le fichier ISO de Windows Seven téléchargé par l'outil Windows and Office ISO Downloader, téléchargeable à l'adresse suivante : https://www.heidoc.net/php/Windows%20IS ... loader.exe

Grave le fichier ISO téléchargé sur DVD ou sur clé USB puis insère ce média d'installation dans ton pc et boote dessus.
Ensuite, suis les instructions pour installer Windows 7.

Pour réaliser cette procédure, tu auras besoin de ta clé de produit Windows.

Attention : Cette opération supprime tes fichiers personnels, les applications et les pilotes que tu as installés, les applications et les personnalisations du fabricant de ton PC et les modifications que tu as effectuées sur les paramètres.

@+