Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,
Cela fait maintenant quelques jours que je peine à ouvrir "périphériques et imprimantes". barre verte en progression mais la fenetre reste vide.
j'ai déjà un peu fouillé sur le net pour palier à ce problème, rien n'y fait. J'ai donc teste le sfc/ scannow, le périphérique bluetooth en "démarré"...
Mon imprimante est une HP, branchée en réseau ethernet, elle fonctionne bien
Si vous pouviez me sauver.. !?
Merci d'avance
Lynda

Bonjour,
Tu as bien redémarré le service de Bluetooth, d'après ce que tu dis, donc il faut chercher autre chose.

Essaie à présent de désactiver le périphérique Bluetooth et tente d'ouvrir "Périphériques et imprimantes", pour voir si cela change quelque chose, comme indiqué dans cette page : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -ouvre-pas

Si cela ne fonctionne pas, tu trouveras dans les deux topics suivants un certain nombre de pistes de solutions à explorer :
https://social.technet.microsoft.com/Fo ... rum=win7fr
http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... 2e6?auth=1

Si l'une d'elle résout ton problème, merci de bien vouloir nous l'indiquer, et dans le cas contraire, on essaiera de te dépanner autrement.

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