Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,
Chantal s'est donnée une peine exemplaire pour désinfecter à fond mon ordi hier après-midi, il est propre comme un sous neuf.
Malgré cela cette erreur récurrente "Ipksetup" réapparait et je ne sais pas qu'en faire.
Voilà les détails :

Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 18.12.2015 13:17:20
ID de l’événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : HP455
Description :
Nom de l’application défaillante lpksetup.exe, version : 6.1.7601.17514, horodatage : 0x4ce7a1f7
Nom du module défaillant : msvcrt.dll, version : 7.0.7601.17744, horodatage : 0x4eeb033f
Code d’exception : 0x40000015
Décalage d’erreur : 0x000000000002a84e
ID du processus défaillant : 0x11f0
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d1398e08c5ef01
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\system32\lpksetup.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\system32\msvcrt.dll
ID de rapport : 48a1dd41-a581-11e5-97ed-142d2761a7d4
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-12-18T12:17:20.000000000Z" />
<EventRecordID>32893</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>HP455</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>lpksetup.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce7a1f7</Data>
<Data>msvcrt.dll</Data>
<Data>7.0.7601.17744</Data>
<Data>4eeb033f</Data>
<Data>40000015</Data>
<Data>000000000002a84e</Data>
<Data>11f0</Data>
<Data>01d1398e08c5ef01</Data>
<Data>C:\Windows\system32\lpksetup.exe</Data>
<Data>C:\Windows\system32\msvcrt.dll</Data>
<Data>48a1dd41-a581-11e5-97ed-142d2761a7d4</Data>
</EventData>

Cela n'empêche pas la machine de tourner normalement, mais cela reste troublant.
Si vous avez une idée comment traiter cette erreur, je vous en suis très reconnaissant.

Cordialement, Jean-Da

Bonjour Jean-Da,

ici une analyse d'un sytème qui présente les deux erreurs mentionnées: (ne pas oublier dans le titre Msvcrt.dll)

Jean-da a copié:
Nom de l’application défaillante lpksetup.exe, version : 6.1.7601.17514, horodatage : 0x4ce7a1f7
Nom du module défaillant : msvcrt.dll, version : 7.0.7601.17744, horodatage : 0x4eeb033f

http://forum.tech2tech.fr/index.php?/to ... ment-14707
regarde en bas la réponse de "psyktribe", mais regarde aussi le début du post..

Cela pourrait venir d'une corruption et en rapport avec Windows update, je ne te conseille pas de "nettoyer le registre" avec Ccleaner comme indiqué, mais au moins une des solutions a réussi.

- essaye d'accéder à C:\Windows\system32\lpksetup.exe et supprime le, relance Windows update

Essaie Windows update diagnostic.cab:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... bleshooter

Sujet en Anglais des pistes sur recouvrer Msrvcrt.dll exclure la recherche de virus évidemment (depuis que Chantal11 a examiné ça)
http://pcsupport.about.com/od/findbyerr ... -error.htm
traduction approchée:
https://translate.google.fr/translate?s ... edit-text=
Après il propose la mise à niveau (sans perte de données) si tu as le disque avec Sp1, ou une iso de ton système valable.

http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Salut mwonex,
Je te remercie de toutes ces recherches, mais je n'arrive à rien de positif.
L'outil de réparation de Windows update me donne le résultat suivant: une erreur non corrigée.
Quant au reste, je n'ai pas suffisamment de notions informatiques pour m'engager dans ces pentes glissantes......
Et pourtant, mon ordi est rutilant de propreté, Chantal s'en est occupée avec le professionnalisme qu'on lui connait. Parfait
Si tu as d'autres pistes ....
En attendant, je te souhaite un bon week-end si près de Noël.
Cordialement.
Jean-Da

Bonjour,

regarde si WInUpdateFix te dépanne voir ce fil:
http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... 50e?auth=1

résoudre les erreurs courantes WIn update:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/949104

Malekal également:
http://telecharger.malekal.com/download/fix-wu/#
sinon voir tous les messages sur Google à propos de l'erreur "080070057" que te donne le diag.cab

Salut mwonex,
Merci de tous ces nouveaux renseignements.
Où puis-je trouver diag.cab et comment s'en servir ?
Je ne l'ai pas sur mon ordi....
Cordialement Jean-Da

Bien je parlais de l'outil dont tu t'es servi ci-dessus et qui t'a donné le N° d'erreur

ici:
topic17055.html#p101218

Essaie Windows update diagnostic.cab:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... bleshooter

Je suppose que le numéro d'erreur a été obtenu par la recherche Windows de problèmes?
N'importe c'est le numéro d'erreur qui est important pour recherche la ou les cause(s) possibles.

D'autre part c'est un raccourci de dire diag.ab, en realité il y en a plusieurs (outils) pour des problèmes différents, à rechercher sur le site Microsoft.

Salut mwonex,
J'ai un peu tout essayé tes conseils sauf un:

http://telecharger.malekal.com/download/fix-wu/#

Je ne sais pas par quel bout commencer sans faire d'erreur, car je ne connais pas ces logiciels.
Les conseils de Chantal sont clairs à ce sujet: ne pas télécharger n'importe quoi sans connaitre les aboutissants.
Je te fais confiance, mais je ne sais pas quel bouton de téléchargement employer. As-tu plus de renseignements à ce sujet ?

J'ai pu remarquer que cette erreur se produit à chaque remise en marche du système W/

Bien cordialement Jean-Da

Encore une question:
Vaut-i la peine de me servir de l'outil Microsoft suivant:

l http://windows.microsoft.com/fr-ch/wind ... iness-tool

Je l'ai trouvé au cours de mes misérables recherches.

Je te remercie du conseil. Cordialement Jean-Da

Bonsoir Jean-Da,

Je comprends je ne peux que te conseiller de regarder sur Google ce qui a trait à l'erreur "080070057"
Je suis sur du logiciel Windows update diag.cab, qui aide à diagnostiquer et-ou résoudre les problèmes:
l'outil de chez Malekal.com recharge les .dll manquante si c'est le cas, l'auteur est très connu (MVP = Most valuable P) "Le titre de MVP Microsoft reconnait les leaders exceptionnels des communautés"

This utility has been developed by Ramesh Kumar, for http://www.TheWindowsClub.com .

je ne t'aurais pas conseillé un tweak de type Windows repair qui demande un accompagnement.

Je vois ton dernier message à l'instant, oui l'outil d'analyse des mises à jour conforme peut-être utilisé, rien de misérable la-dedans, mais je crois que c'est dans l'analyse des applications et modules défaillants qu'il faut aller

Reste à demander à Chantal11 si elle voit une solution, c'est sans doute simple, mais je ne vois rien de plus à mon niveau, as-tu reçu la mise à jour du 9 décembre dernier?

Si non, il y a un problème à régler...

Re salut,
Je te transmets une photo des mises à jour que j'ai reçu le 8 décembre dernier.
Je suis plutôt mal dans ma peau de demander des conseils supplémentaires à Chantal, alors qu'elle vient de désinfecter ma machine avec une grande compétence.
A bientôt et bien cordialement Jean-Da