windows update erreur 80244019 [Résolu]

[Alpha75]

Bonjour, à chaque fois que je lance windows update, j'ai une erreur "80244019" la recherche se lance une fois sur cinq

j'ai regarder sur internet, ils parlent d'infection, j'ai lancé des scans kaspersky, antimalaware bytes et adcleaner, je n'ai rien.

j'ai essayer "WindowsUpdateDiagnostic.diagcab" "WindowsUpdateAgent-7.6-x64" "winupdatefix_1.3" mais rien n'y fait, j'ai toujours ce message d'erreur :/

quelqu'un peu m'aider ?

Merci d'avance.


Cartes graphique : NVIDIA GeForce GTX 770
Processeur : Intel(R) Core(TM) I5-4590 CPU @ 3.30GHZ 3.30GHZ
Mémoire : Ddr3 G.Skill Ripjaws X Series - 8Go ( 2x 4 Go ) - PC12800 1600 Mhz
+8 Go Kingston 1600 Mhz (16go)
Système : MICROSOFT Windows 7 Home Premium SP1 64 bits intégration
Carte_mère : GA-H97-D3H

[grimpeur]

Bonsoir,

Est-ce-que tu as désactivé ton antivirus le temps des mises à jour pour voir si c'est lui qui bloque

Dans Windows update tu as une liste, peux-tu regarder la première mise à jour en échec dans afficher la liste des mises à jour installées ainsi que les autres et poster la liste

Aussi, as-tu tenté ceci -> Comment réinitialiser les composants Windows Update

Sinon, tu as peut-être un problème dans tes fichiers système, tu peux aussi le vérifier comme ceci -> http://www.chantal11.com/2010/09/verifi ... ws-7-vist/

[Alpha75]

hello grimpeur merci d'avoir répondu, alors désolé mais je ne pourrais pas vous fournir la liste des dernieres maj installés, car jai utilisé un logiciel qui justement réenitialise windows update, il y a marqué derniere mise à jour insallé : jamais, mais le probleme persiste avec les soft que j'ai utilisé, il me semble qu'il n'y a pas eu d'echec de maj installé ces derniers temps, j'ai deja tenté sfc /scannow, il y avait effectivement des fichiers manquant, la je lance WU, meme, probleme, j'essayerais vos solution demain, et je vous dirais si il y a une amélioration.

ce genre d'erreur est obligatoirement liée à une infection ou c'est possible que ce soit en rapport avec autre chose ?

Cordialement.

[grimpeur]

Bonjour,

Tout dépend de ce que tu fais avec ton système mais si le pc tourne tu peux faire une vérification de celui-ci dans la section Désinfection en ouvrant un sujet.
Si tout est normal, tu pourras ensuite faire une mise à niveau sans perte de données comme ceci Installer / Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels.
Mais avant la mise à niveau tu peux aussi tenter un Réparer Windows avec Windows Repair (All in One) qui résoud souvent certains problèmes avec l'aide de chantal11.

[Alpha75]

Merci d'avoir répondu, je vais d'abord tenté, une recuperation image systeme de il y a 1 moi, si le probleme persiste, j'essayerais vos solution.
j'ai bien desactiver kaspersky pour voir si c 'est bien ca qui bloque, et ce n'est pas le cas.
par contre je n'utiliserais pas Réparer Windows avec Windows Repair car j'ai de mauvais souvenir avec la réparation justement
A bientot

[PatriciaG]

Bonjour
Tiens-nous au courant et, si nécessaire, poste le sujet dans la section Désinfection, comme te l'a indiqué Grimpeur.

@+

[PatriciaG]

Bonsoir,
Tu as bien fait d'ouvrir le sujet dans Désinfection.
Ne te fais pas de souci, Chantal te guidera dans le processus, dès demain si elle le peut.

@+

[Alpha75]

ok PatriciaG , je vous tiendrais au courant, bonne soirée

[Alpha75]

bon, mon rapport de désinfection est clean, j'ai tenté une restauration image à il y a un mois, même problême, WU se lance tres bien pendant 1h ou 2 puis l'erreur réapparait.

j'ai utilisé Windows Repair j'ai suivi toutes les étapes, mais apres la réparation (étape 5)

j'ai eu de nouveaux bugs, comme le centre de maintenance qui disparait de ma barre de demarage, l'historique de fiabilité qui ne fonctionne plus, windows qui m'indique que mon antivirus est désactivé, alors qu'il est activé et d'autres bugs dans le genre.

j'ai donc restauré mon pc au point de restauration crée manuellement juste avant l'operation

Avez vous d'autres suggestions en rapport avec le message d'erreur "WindowsUpdate_80244019" "WindowsUpdate_dt000" ?

[PatriciaG]

Bonjour,
Tu devrais peut-être tenter une désinfection, comme nous te l'avons suggéré, parce que tu as de nombreux incidents, sans rapport apparent les uns avec les autres.

@+