Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

bonjour à tous je fait un ultime appel à vous tous depuis 3 jours je ne peux plus supprimer mes messages reçus dans ma boite réception live mail lorsque je clique dessus et sur supprimé une boite s'ouvre disant " une erreur inconnue s'est produite"et ceci sur des mail reçus depuis 5 jours j'ai tenter une réparation du log dans mes programmes mais rien n'y fait.

merci pour vos lumières

Je me souviens avoir vu exactement le même problème avec Outlook express, il y a quelque années.

La cause était le fichier qui contenait la corbeille de Outlook express.
Celui-ci ayant atteint 2Go, il n'y avait plus moyen d’effacer un mail.
(car cet effacement' est juste un déplacement d'un mail de la boite de réception vers la corbeille.)

Pour diagnostiquer ton problème, essaye un vrai effacement, en faisant SHIFT + DELETE (attention, c'est une suppression définitive)
Si cela fonctionne, il te faudra purger et compacter ta corbeille. (un vidage de corbeille n'est pas suffisant et je n'ai pas Live Mail pour t'expliquer comment faire)


Alain

[quote="Alain Quarré"]Je me souviens avoir vu exactement le même problème avec Outlook express, il y a quelque années.

La cause était le fichier qui contenait la corbeille de Outlook express.
Celui-ci ayant atteint 2Go, il n'y avait plus moyen d’effacer un mail.
(car cet effacement' est juste un déplacement d'un mail de la boite de réception vers la corbeille.)

Pour diagnostiquer ton problème, essaye un vrai effacement, en faisant SHIFT + DELETE (attention, c'est une suppression définitive)
Si cela fonctionne, il te faudra purger et compacter ta corbeille. (un vidage de corbeille n'est pas suffisant et je n'ai pas Live Mail pour t'expliquer comment faire)


Alain[/quot
merci pour cette réponse cependant sous live mail il n'y a apparemment pas de corbeille je vais quand même essayer la manip

djak a écrit :sous live mail il n'y a apparemment pas de corbeille

Éléménts supprimés, Deleted Items, Poubelle, Trashcan, Garbage, .... == corbeille.
Désolé de ne pas avoir utilisé le terme exact, mais je n'ai pas Live Mail, le mot corbeille me semblait assez clair.

Alain