Bonjour,
J'ai un Alienware Aurora acheté en 2010 dont je suis satisfaite par ailleurs. J'ai deux cartes ATI Radeon HD 5670.
Mais depuis 2012 je subis des écrans bleus à répétition que j'ai d'abord soumis au fabricant Dell qui a changé la carte mère, sans succès.
Ces écrans bleus ont lieu parfois après le démarrage de Windows 7, ou en sortant de la veille mais aussi inopinément.
J'ai réinstallé Windows 7 récemment et j'ai mis à jour à ce moment le pilote des cartes vidéo avec Catalyst Omega. Aucun changement, toujours les mêmes écrans bleus.
Je me demande si je dois changer les cartes graphiques
Je joins ma configuration actuelle et le rapport de Who Crashed
Merci de votre aide.
Ecran bleu mettant en cause C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
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Re: Ecran bleu mettant en cause C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
Bonjour,
rechercher avec les termes de ton alienware et de Amd 5000 series:
https://www.google.fr/search?q=Radeon+H ... 04VWF2+A02
peut-être un problème d'overcloking?
retourner aussi sur le site Amd recherche automatique de pilote
http://support.amd.com/fr-fr/download
Après, pas évident sur une configuration particulière pour gamer, il y a des forums spécialisés je crois aussi..
exemple
http://linustechtips.com/main/topic/187 ... are-error/

rechercher avec les termes de ton alienware et de Amd 5000 series:
https://www.google.fr/search?q=Radeon+H ... 04VWF2+A02
peut-être un problème d'overcloking?
retourner aussi sur le site Amd recherche automatique de pilote

http://support.amd.com/fr-fr/download
Après, pas évident sur une configuration particulière pour gamer, il y a des forums spécialisés je crois aussi..
exemple
http://linustechtips.com/main/topic/187 ... are-error/

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« Mieulx est de ris que de larmes escrire, Pour ce que rire est le propre de l'homme. »
F. Rabelais.
« Nous ne sommes pas ce que nous savons mais ce que nous sommes prêts à apprendre »
M.C. Bateson
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Re: Ecran bleu mettant en cause C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
Bonjour,
Mes excuses pour le retard à répondre.
Mon problème c'est que la recherche sur Internet donne des réponses en anglais et bourrées de jargon informatique. Je ne m'y retrouve pas.
En ce qui concerne l'overclocking comment puis-je savoir si Dell l'a appliqué, car je ne suis pas intervenue.
Pour la mise à jour du pilote, comme j'ai réinstallé très récemment Windows 7 , j'ai du aussi installer le pilote vidéo en utilisant Catalyst Oméga, car les cartes n'étaient pas reconnues.
En tout cas merci pour la réponse.
Mes excuses pour le retard à répondre.
Mon problème c'est que la recherche sur Internet donne des réponses en anglais et bourrées de jargon informatique. Je ne m'y retrouve pas.
En ce qui concerne l'overclocking comment puis-je savoir si Dell l'a appliqué, car je ne suis pas intervenue.
Pour la mise à jour du pilote, comme j'ai réinstallé très récemment Windows 7 , j'ai du aussi installer le pilote vidéo en utilisant Catalyst Oméga, car les cartes n'étaient pas reconnues.
En tout cas merci pour la réponse.