erreur 1712

[commentc@m@rch2]

Salut
j'aim un pc qui ne fait pas de piont de restauration
j'ai sur ce pc office 2007 et j'ai voulu passer à office 2010 professionnel plus, tout va bien sauf qu'à peu près à 60%, il y a un message d'erreur: Erreur 1712 : impossible de trouver un ou plusieurs fichiers requis pour restaurer l'état de votre ordinateur.__Impossible de procéder à la restauration,
comment puis-je faire ?
merci les amis