Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour a tous,

Je viens d'aménager avec ma chère et tendre qui possède un w7 home premium.

-Quand celui ci démarre, un message d'erreur concernant MOM.EXE s'affiche en m'indiquant que le framework 4 doit être installé, c'est chose faite mais le message continue.

-Windows update ne veux plus faire ces mises a jour automatique, au moment de la recherche il nous dit: Une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur.
Erreur : 80073712

-Sfc /scannow impossible: "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée" (Cmd executer en administrateur et aussi en mode sans échec)

J'ai voulu créer une image du disque "C" avec l'outil windows, mais il me dit le disque a besoin d'un scandisk. Je l'ai fait. Ca n'a rien changé...

J'ai utilisé les outils mis en ligne par certain internautes, comme le winupdatefix.exe, windows update diagnostic, divers fixit, et divers kb, mais rien n'y fait...

J'ai aussi essayé ça: http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/ , mais lorsque j'arrive a l'étape: Collecte des fichiers, des paramètres et programmes, il s'arrête et me dit qu'il faut que je récupère les mises a jours et qu'ensuite je redémarre l'installation...

Bref on tourne en rond....

J'espère que vous aurez quelques solution a me proposer.

J'espère que quelques un de

Bonjour,

Voir ce post:
https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... 345b8b83d7

et cet outil:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... iness-Tool

après si ça ne fonctionne pas, voir ceci:
http://forum.pcastuces.com/winupdatefix-f31s61.htm
Sinon, je ne vois pas

Salut!!!!!

Bien tout ça a déjà été fait...
Rien n'y fait...

re,

et as-tu essayé ça:
http://www.forum-seven.com/windows-7-ne ... winre-4795

http://www.forum-seven.com/windows-7-re ... ncees-4804

et avec l'image système si il y en a une?

Oui, déjà essayé aussi..
L'image système, j'ai essayé, elle ne se lance pas... on reste sur la fenêtre "creation de l'image" sans que rien ne se passe.
Je crois qu'il est bien malade ce windows.

Bonjour,

C'est bizarre que ça bloque comme ça pour la mise à niveau,

1- de quelle image disque t'es-tu servi (certaines sont polluées ou n'ont pas le sp1 ou ne correspondent pas à ta version)?
ici de bonnes versions à télécharger et graver en mode iso:
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page1.htm

lorsque j'arrive a l'étape: Collecte des fichiers, des paramètres et programmes, il s'arrête et me dit qu'il faut que je récupère les mises a jours et qu'ensuite je redémarre l'installation...

Ça fait penser à une image Windows sans Sp1, réessaie!

1 bis-On peut aussi penser à un problème matériel:
http://www.optimiserwindows.com/2014/11 ... ows-7.html

2- as-tu sauvegardé les données, si oui est-ce possible de ré installer, avec ou sans formatage?

3- est-ce qu'un tour vers desinfection-f21.html ne serait pas utile?

Salut et merci de prendre du temps pour mon problème.

Le windows actuel n'est pas un Sp1.
Je ne dois donc pas prendre une ISO sp1, si??

Oullalal

Le windows actuel n'est pas un Sp1.
Je ne dois donc pas prendre une ISO sp1, si??

Bien sur que si, ça explique que rien ne se mette à jour correctement, il retarde de ..3 ans (2011) à faire de suite avec ce lien: installe le Sp1 ici:
http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=5842

ou alors l'iso de windows 7 qui va bien pour la mise à niveau si ça ne va pas

32 ou 64 bits, Home premium (famille) ou utltimate.ou autre.
Après gravure de l'iso mode image (iso burner ou infrar-ecorder le font bien), mettre le disque la machine en route et lancer installation, puis mise à niveau (ne pas continuer sur installation si tu veux conserver les données).

Espérons que ça va fonctionner

Je vais réessayer mais la mise a niveau sp1 j'ai essayé, et n'a pas fonctionnée.
Question Infection, j'ai fait pas mal de recherche et de mise en quarantaine, y compris des examens avant démarrage.
Il avait trouvé pas mal de Trj.... (Avast)
J'ai fait un spybot complet un adaware et un malwayre.
Je pense que cela doit être suffisant.
Je ré-essai de suite l'iso sp1 et te tiens au courant.
Encore merci.

-*Après essai de l'installation du SP1: "Une erreur système empêché l'installation du S.P. Télécharger et executer l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises a jour du système."

Autre chose, il me fait un chkdsk a chaque démarrage :/