[RESOLU] Infection

[patmul0]

Bonjour,

Depuis hier j'ai une infection sur mon PC (Win 7)

En chargeant des pages dans mon navigateur des pages s'ouvre avec de la publicité et idem dans des onglets comme ebay
par exemple.

J'ai aussi des erreurs signalées par avast
http://a.mrktads.net/favicon.icoet
http://a.advertisernet.com
J'ai tout scanné avec avast rien

J'ai passé adwcleaner avec redémarrage mais le problème persiste

Comment procéder pour virer cette merdouille ??

Merci d'avance pour vos messages

[chantal11]

Bonjour,

Pour un 1er diagnostic du système :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[patmul0]

Bonjour et merci de ton aide
Je te donne les deux rapports

1 ) Addition .txt

rapport supprimé

Je poste en deux fois car il y a une limitation à 60 000 caractères par envoi
Pour info, Mon navigateur est maxton donc les erreurs signalées par avast sont sur Maxthon

Bon courage et merci d'avance

[patmul0]

Deuxième envoi

2 ) FRST.txt

rapport supprimé

Bon courage

[chantal11]

Re,

Les rapports postés ainsi directement sur le forum sont difficilement lisibles, il faut donc respecter les consignes indiquées dans la procédure :

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

Merci de ta compréhension,

@+

[patmul0]

OK

Lien addition.txt

http://up.security-x.fr/file.php?h=R0f4 ... 13e5ed901b

Lien RFST.txt

http://up.security-x.fr/file.php?h=R86d ... 796b026f55

Voilà merci pour cette info

[chantal11]

Re,

Pour quelle raison Internet Explorer n'est pas à jour sur ce système ?


Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

FoxTab Music Converter
YAC

ainsi que Spybot - Search and Destroy (obsolète et inutile, tu as avast!, risque en plus d'interférer dans la désinfection)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  

  start
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000\...0c966feabec1\InprocServer32: [Default-shell32]
  HKLM\...\AppCertDlls: [x64] -> c:\program files\\settings manager\smdmf\x64\sysapcrt.dll
  HKLM\...\AppCertDlls: [x86] -> c:\program files\\settings manager\smdmf\sysapcrt.dll [489488 2014-09-22] ()
  BootExecute: autocheck autochk * sdnclean.exe
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
  SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL =
  SearchScopes: HKLM -> {0BC0B3FA-1ED1-47F7-8E2A-379C841865E6} URL = http://search.sweetim.com/search.asp?sr ... E6BA4E8F74}
  SearchScopes: HKLM -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2503} URL =
  SearchScopes: HKLM -> {c1d89ae7-449d-4929-b24b-fded04adbe06} URL = http://isearch.glarysoft.com/?q={search ... c=iesearch
  SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {483830EE-A4CD-4b71-B0A3-3D82E62A6909} URL =
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000 -> {0BC0B3FA-1ED1-47F7-8E2A-379C841865E6} URL =
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000 -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2503} URL =
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000 -> {c1d89ae7-449d-4929-b24b-fded04adbe06} URL =
  Toolbar: HKLM - No Name - !{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5} - No File
  Toolbar: HKLM - No Name - !{EBF2BA02-9094-4c5a-858B-BB198F3D8DE2} - No File
  Toolbar: HKLM - No Name - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000 -> No Name - {4A1C6093-14F9-44D7-860E-5D265CFCA9D9} - No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000 -> No Name - {CFCB809C-3A22-4616-A916-6C007BD9D920} - No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000 -> No Name - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - No File
  FF SearchPlugin: C:\Program Files\\mozilla firefox\searchplugins\glarysearch.xml
  R2 ClaraUpdater; C:\Program Files\Common Files\ClaraUpdater\ClaraUpdater.exe [325744 2014-11-18] (ClaraLabs)
  R2 iSafeService; C:\Program Files\Elex-tech\YAC\iSafeSvc.exe [118048 2014-11-14] (Elex do Brasil Participações Ltda)
  R2 SmdmFService; C:\Program Files\Settings Manager\smdmf\SmdmFService.exe [3572240 2014-09-22] (Aztec Media Inc)
  S2 PanService; C:\Program Files\PANDORA.TV\PanService\KMPService.exe [X]
  R1 avgtp; C:\Windows\system32\drivers\avgtpx86.sys [37664 2013-10-02] (AVG Technologies)
  R1 F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622; C:\Program Files\Settings Manager\smdmf\smdmfmgrc2.cfg [34192 2014-09-22] (Aztec Media Inc)
  R1 iSafeKrnl; C:\Program Files\Elex-tech\YAC\iSafeKrnl.sys [215080 2014-11-14] (Elex do Brasil Participações Ltda)
  R1 iSafeKrnlKit; C:\Program Files\Elex-tech\YAC\iSafeKrnlKit.sys [83112 2014-11-14] (Elex do Brasil Participações Ltda)
  R1 iSafeKrnlR3; C:\Program Files\Elex-tech\YAC\iSafeKrnlR3.sys [38440 2014-11-14] (Elex do Brasil Participações Ltda)
  R1 iSafeNetFilter; C:\Windows\System32\DRIVERS\iSafeNetFilter.sys [43688 2014-11-03] (Elex do Brasil Participações Ltda)
  S3 iSafeKrnlBoot; system32\DRIVERS\iSafeKrnlBoot.sys [X]
  2014-11-20 13:38 - 2014-11-20 13:38 - 00000000 ____D () C:\Users\Muller\AppData\Roaming\Elex-tech
  2014-11-19 10:15 - 2014-11-19 10:15 - 00000000 ____D () C:\Program Files\\Elex-tech
  2014-11-19 10:15 - 2014-11-03 10:04 - 00043688 _____ (Elex do Brasil Participações Ltda) C:\Windows\system32\Drivers\iSafeNetFilter.sys
  2014-11-18 14:44 - 2014-11-20 13:35 - 00000000 ____D () C:\Users\Muller\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpyHunter
  2014-11-18 14:43 - 2014-11-20 13:35 - 00000000 ____D () C:\Windows\AF54923662584AC6A0435B5B89C6EB61.TMP
  2014-11-18 09:37 - 2014-11-20 13:35 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Common Files\ClaraUpdater
  c:\program files\settings manager
  C:\Program Files\Systweak Support Dock
  C:\Program Files\Common Files\ClaraUpdater
  Task: {168EF141-1548-4B12-86AE-5455E5BF7978} - System32\Tasks\Systweak Support Dock => C:\Program Files\Systweak Support Dock\SystweakDock.exe
  Task: {21962AB7-7CFD-478F-87B0-37F74A262B17} - \Driver Booster SkipUAC (Muller) No Task File
  Task: {4D8FECC4-7754-4DB1-8719-37BAA29D9ED9} - \SpyHunter4Startup No Task File
  Task: {6D10D85C-65BF-4D95-ACEE-0AC5EF09C674} - \2100ea77-d59e-4753-a709-7815c0a3ebaa-4 No Task File
  HKU\S-1-5-21-2352207916-3060063734-1589278797-1000\Software\Classes\.exe: exefile =>
  Hosts:
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système.

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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[patmul0]

Bonjour Chantal

J'ai tout fait comme votre explication (très claire)
Je n'ai pas pu virer FoxTab Music Converter car je ne l'ai pas trouvé

donc lien pour fixlog

http://up.security-x.fr/file.php?h=R988 ... 6c95ac3b71

et lien pour adwcleaner

http://up.security-x.fr/file.php?h=R52c ... 369725283d

Voilà j'espère que la solution à cette merdouille va émerger et merci d'avance pour ton aide

[chantal11]

Re,

OK, nous continuons le nettoyage.

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Examen, coche Examen "Personnalisé" puis clique sur Examiner maintenant
• Sélectionne le(s) lecteur(s) à analyser
• Coche la case Recherche de Rootkits
• Sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Puis clique sur Lancer l'examen
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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RogueKiller :

• Télécharge RogueKiller (pour un système 32 bits) ou RogueKiller x64 (pour un système 64 bits) de Tigzy, et enregistre-le sur ton Bureau
• /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
• Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte l'EULA du programme
• Patiente le temps du Prescan, puis clique sur Scan
  
• Clique sur Rapport et poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

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Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes
RogueKiller-Recherche

@+

[patmul0]

OK Chantal,

je vais digérer ton post prendre des notes et réaliser tout demain matin

A++ et merci