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problème de connexion USB

Posté : dim. 5 oct. 2014 01:39
par highlander
Bonjour à tous,
J'ai un PC portable ACER Aspire 5742G avec W7 64 bits
Quand je veux connecter mon GPS (MAPPY 330 moto) en USB pour mise à jour, il est reconnu mais il se déconnecte tout seul après quelques secondes.
J'ai essayé plusieurs choses :
- recherche de pilote
- débranchement de tous les autres périphériques USB en laissant seulement le GPS
- branchement sur les différents port USB
- changement de câble
- désinstallation des concentrateurs USB racine (qui se réinstallent en rebootant le PC)
- évacuation des charges électriques résiduelles (procédure trouvée sur Google)
- quelques bordées de jurons bien sentis
rien ne marche.
A part égorger un poulet noir par une nuit de pleine lune, je ne sais plus quoi faire :) .
C'est d'autant plus bizarre que ça fonctionnait normalement au début (env. 1 an) quand j'ai acheté ce GPS, avec le même configuration.
J'appelle à l'aide. Merci d'avance.

Re: problème de connexion USB

Posté : lun. 13 oct. 2014 02:51
par highlander
Au moins, ça vous fait de la lecture (373 vus) !

Re: problème de connexion USB

Posté : lun. 13 oct. 2014 09:23
par mwonex
Bonjour,

Juste pour que tu ne te sente pas seul, personnellement j'ai un TomTom et je vais sur Tomtom heaven mettre à jour.....le oneXL.
A savoir que le forum est indiqué pour Windows 7, je ne suis pas certain que ça relève de Windows, s'il est reconnu, il ne doit pas se déconnecter comme ça

Ceci dit, as-tu essayé de faire un "reset" (introduire une épingle dans le trou de reset)?

Le site de téléchargement est-il suivi, as-tu la dernière mise à jour du logiciel pour télécharger sur ton PC..si ça existe?
Je n'ai trouvé que celui-là:
http://www.support-gps.com/support/telechargement >404>
ou celui-ci
http://gps.zi3d.com/category/mise-a-jour/
vu ce forum:
http://www.lerepairedesmotards.com/foru ... ?3,2913624

Y a t il des problèmes semblables avec d'autres périphériques Usb, si non, ça vient sans doute du GPS selon moi.
réinitialise le :mrgreen:
Bon courage, si tu trouves..peut-être un autre GPS, Mappy , mais surtout le logiciel n'ont pas une réputation exceptionnelle.
le mien est sous linux, je télécharge un zip et je décompresse dans la carte France, c'est tout, c'est à jour, enfin ça fonctionne jusqu'à présent pour les "zones dangereuses"

Je ne sais pas si il y a des motards avec le même GPS sur le forum, patience et longueur de temps..etc
Le bizarre, c'est que la difficulté c'est plutôt de déconnecter en sécurité les "devices" de l'usb

:coucou:

Re: problème de connexion USB

Posté : lun. 13 oct. 2014 10:02
par highlander
Merci, mais j'ai déjà essayé tout ça. Comme je n'ai ce problème qu'avec Mappy, je pense aussi que ça n'ai doit venir de l'appareil. Je vais le renvoyer au SAV, on verra bien.
A +

Re: problème de connexion USB

Posté : lun. 13 oct. 2014 11:59
par mwonex
OK, a tout hasard j'ai vu ce lien en rapport avec les performances usb
mise à jour de pilotes usb:
http://support2.microsoft.com/kb/2581464

issu d'un correctif cumulatif:
http://support2.microsoft.com/kb/2775511/fr
ou les usb sont mentionnés plusieurs fois.

Vraiment pas précisément ce qui te pose problème, j'ai cherché sans rien trouver :!: :roll:
@+