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Imprimante non reconnu par seven (wifi)

Posté : mar. 26 août 2014 17:03
par isabeau
Bonjour

Je viens d'acheter une imprimante Canon MG6350. Je suis sous seven intégral x64. J'ai suivi scrupuleusement le mode d'emploi d'installation en wifi (j'ai choisi la configuration standard car je n'ai pas de bouton WPS, j'ai mis ma clé perso pour relier à mon alicebox v.5 et l'imprimante me dit bien "connexion établie" et le logo wifi est bien éclairé en bleu. Ensuite je dois mettre le CD des pilotes et là ça s'arrête avec le message : "imprimante non détectée ! essayez la connexion wifi via le port USB", ce que j'ai fait, mais pareil l'installation du CD s'arrête avec le même message : "imprimante non détectée" ! voici ce que j'ai copié comme données dans le presse papiers :
Wireless LAN
(23)Wireless LAN Enabled. . . . . : YES
(24)Standard. . . . . . . . . . . : 802.11n
(25)MAC Address . . . . . . . . . : xxxxxxxxxx
(26)Network Type. . . . . . . . . : Infrastructure
(27)SSID. . . . . . . . . . . . . : alicexxxxxxxxx
(29)Encryption ON . . . . . . . . : YES
(30)Encryption Type . . . . . . . : AES
(31)Authentication. . . . . . . . : WPA-PSK
(32)Attached Information. . . . . : 23 character Passphrase
(33)Link Status . . . . . . . . . : Active
(34)Signal Strength . . . . . . . : 100%
(35)Link Quality. . . . . . . . . : 100%
TCP/IP
(36)Mode. . . . . . . . . . . . . : Auto
(37)IP Address. . . . . . . . . . : xxxxxxxx
(38)Subnet Mask . . . . . . . . . : xxxxxxxxxxxxx
(39)Default Gateway . . . . . . . : xxxxxxxxxxxxxx

les xxxxxx correspondent à mes coordonnées IP


Je ne sais plus que faire en fait, y-a t-il une procédure standard pour pouvoir faire fonctionner cette imprimante.
Faut-il d'abord allez dans panneau de config/ajouter une imprimante (ce qui n'est pas dit dans le mode d'emploi) et si oui choisir imprimante réseau mais avec quel port ? merci de votre aide. :?

Re: Imprimante non reconnu par seven (wifi)

Posté : mar. 26 août 2014 20:59
par mwonex
Bonjour,

Le pus simple, c'est de suivre le mode d'emploi de la machine, dans certains cas les pilotes viennent automatiquement par windows, ou doivent être installés avant.
Dans tous les cas, allumer l'imprimante pour qu'elle soit reconnue (voir dans périphériques).

Lire surtout le mode d'emploi:
configuration réseau Pixma sans fil

Voir SSID et clé réseau

Manuel series: 6100 series

vérifier le wifi du pc a tout hasard.. :bubulle:
:coucou: