Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonsoir à tous

Je suis sur W 7 64 bits. Je n'arrive plus à lancer de cd ou dvd sur mon pc

J'ai une erreur code 19.

J'ai lu un peu partout que pour cette erreur il fallait supprimer upperfilters et lowerfilters dans un dossier de Regedit.( clé 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 )

Or quand je vais dans ce dossier il n'y a ni upperfilters ni lowerfilters...

Comment faire ?

Merci

Bonjour,

Plutôt que le registre essaie avant de voir si la solution Windows fonctionne:
(sauvegarder le registre avant toute manipulation!)
http://support.microsoft.com/kb/314060/fr

Windows 7, Windows Vista et Windows XP

La résolution des problèmes diagnostiquer automatiquement et résoudre les problèmes courants avec les lecteurs de CD ou de DVD peuvent résoudre automatiquement le problème décrit dans cet article.
Cet utilitaire résout de nombreux problèmes.Pour en savoir plus exécuter maintenant

pour le registre, as-tu bien suivi le chemin indiqué?:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

ici je n'ai pas de lower upper filter, modification image opérée suite aux remarques ci-dessous sur la clé (erreur de N°) Voir également cet outil:
http://dechily.org/Forum_Aski/topic249.html

Le lecteur CD/DVD est absent ou non reconnu par Windows ou par d'autres programmes.

Un grand merci mvonex

C'était la clé qui n'était pas la bonne :

4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

Au lieu de :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Alors met le sujet en "résolu" dans le titre du premier message en l'éditant, merci.

topic14748.html

NON ! ERREUR

LA BONNE CLE EST :

{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Pourquoi ? Je ne sais pas mais celle-là est la bonne...

Aurais-tu une explication ?

j'ai trouvé !

la clé que tu indiques n'est pas la même que celle de ta capture d'écran ! (en bas souligné en bleu)

{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

sur l'autre (la bonne soulignée en bleu) c'est un B au lieu du 5

Bonjour,

Sinon tu peux tester ceci -> http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
Télécharge et applique le patch puis clique sur oui et redémarre

Dans le fichier il y a ceci:

; Modification de registre
; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
; après l'installation de NERO et EZCD;
; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
[version]
Signature="$CHICAGO$"
SetupClass=BASE
[DefaultInstall]
delreg=CLES
[CLES]
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters

Qui remet les clés par défaut et cela fonctionne.

Bonjour Bizarre cette affaire c'était l'aide Microsoft

LA BONNE CLE EST 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

Désolé, j'ai bien copié sur Microsoft la clé:

Oui il y a erreur dans mon image (a cause de JumpRegistry, manque d'attention), la bonne clé est:
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} à comparer avec celles du script donné par grimpeur (et dans Microsoft)
Dans celle ci, aucun upper ni lower filter...chez moi.
Je refait l'image délictueuse...

http://support.microsoft.com/kb/314060/fr

Dans le volet de navigation, recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Dans le volet droit, cliquez sur UpperFilters.

grimpeur vient de te donner un lien avec les bonnes clés qui fonctionnera mieux.
j'en ferai bon usage un jour si ça se trouve, merci à lui

Il a la classe, je vais aller chercher sur "http://docxp.mvps.org/" aussi y a pas de raison (dire que ça date de Xp-Vista!)