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adresse de secours compte Microsoft

Posté : lun. 19 mai 2014 23:06
par samarina
Bonsoir,
Pour ouvrir un message Outlook.com (Hotmail) me demande un code, mais je n'ai pas ce code et ne peux l'obtenir car l'adresse de secours, mentionnée à l'ouverture du compte Hotmail, n'existe plus
Mon notificateur de courrier est Pop Peeper qui ne peut plus vérifier les messages Hotmail de ce fait
voyez vous comment je peux m'en sortir?
merci pour vos réponses
samarina :coucou:

Re: adresse de secours compte Microsoft

Posté : mar. 20 mai 2014 21:22
par grimpeur

Re: adresse de secours compte Microsoft

Posté : mar. 20 mai 2014 23:08
par samarina
Bonsoir grimpeur,
J'ai été sur les liens que tu mentionnes, mais c'est sûr que pour une vérification de sécurité de mon compte Hotmail (courrier lu désormais lu sur Outlook.com) on me demande de mentionner un code et si je ne l'ai pas il me sera envoyé à l'adresse de secours que j'avais donnée à l'ouverture du compte Hotmail, or ce compte est caduque, et de ce fait je ne peux pas recevoir de code, et mon compte risque d'être bloqué, sur la capture ci-jointe tu vois qu'il s'agit bien d'une simple vérification d'identité, j'ai bien mentionné mon e mail actuel, mais je ne reçois aucun courrier avec ce code

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