Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour
Après avoir lu le tuto de Chantal pour la réparation de Windows 7, je me retrouve confronté à un petit problème...

Je travaille sur un portable Acer. sur lequel était installé Vista au moment où je l'ai acheté, quelques semaines avant la sortie de Windows 7. Comme prévu, Acer m'a fourni gratuitement ensuite la mise à niveau vers Windows 7 Pro (2 CD ou DVD). Par la suite, j'ai installé le SP1.

Pour des raison inconnues, le système est devenu instable (Windows Update ne fonctionne pas ou me propose tous les jours les mêmes mises à jour, impossible de faire les mises à jour de iTunes, etc.). J'ai même la nette impression que certains fichiers système ont disparu...

Bref ma question est simple :

- Pour réparer Windows 7 (sans perdre les logiciels installés, car il est toujours possible de sauvegarder mes documents et autres fichiers Outlook) puis-je simplement utiliser le kit "Upgrade" Acer de Vista vers W7 (sur lesquels, naturellement, le SP1 est absent) ?
- Ou bien suis-obligé de repartir de Vista ? Avec, à la clé, de multiples manipulations : réparation de Vista (je pense qu'il doit s'agir du dossier "Old Windows" situé à la racine), mise à niveau vers Windows 7, installation de SP1, mise à niveau des drivers...

Merci au(x) spécialiste(s) qui détien(nen)t la solution de ce problème. Dans la mesure où je n'ose pas me lancer... au risque de tout perdre. Et de tout devoir réinstaller.

Tontongege

Bonjour
On dirait que ca ressemble étrangement à mon sujet écrit juste avant
Je pense que la liste des Pg installés vu dans le panneau de config est dans un fichier Windows .... pour mon cas endommagé
je sais qu'on peut tout récupérer mais ce n'est pas un fichier système
Sinon parfois le matin mon PC ne s'est pas mis en veille ? et la fenêtre quand on clique en bas gauche sur la sphère Windows ( donc le menu) est ouverte mais là je fais rien ?
Fantôme de la nuit ?
Pour finir .... ca fait presque 2 mois que je ne sais plus RESTAURER : message d'erreur classique à la fin style , dû à un AV ou pare feu ....pas d'accès à un certain fichier , lequel ??? il dit pas

Bonjour,
[sub][/sub] WinUpdateFix de Xplode sur le bureau

Lance-le en cliquant sur l'icône , il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.



Dans Services, tout doit être Démarré et sur automatique.
Si ce n'est pas le cas, corrige en cliquant sur les boutons appropriés.



Clique sur le bouton Tous
Clique sur le bouton Exécuter.
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.



Il te sera demander de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le.



Pour tester le résultat :
Sous XP : Dans Démarrer, tous les programmes, clique sur Windows Update
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

En cas d'échec, voici une page d'aide du Centre de solutions de Microsoft Update.

@+

Bonjour Nardno,
Merci de ta réponse rapide. j'ai suivi ton "tuto" à la lettre. Cela n'a rien changé.
Quant aux solutions données sur le site Microsoft, je les avais déjà toutes essayées.
Je crois que la réparation est véritablement nécessaire.

Mon seul véritable problème étant de savoir, dans la mesure où le système d'origine était Vista upgradé ensuite vers W7, si je dois repartir de Vista et ensuite W7, ou si je peux partir directement du kit d'upgrade de Vista vers W7
Tontongege

Je me réponds à moi-même
Je viens de téléphoner au service technique de Microsoft (je donne le numéro pour ceux que cela intéresse : 09 70 01 90 90... un numéro gratuit);
Le technicien (en l'occurrence une technicienne) m'a bien confirmé que je pouvais réparer W7 avec les CD de mise à niveau de Vista vers W7.
Ce que je vais faire.
Merci à tous ceux qui ont bien voulu se pencher sur mon problème.
Tontongege