Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour à vous tous.
Auparavant j'avais Windows 7 64 Bits prémium
J'ai acheté Windows 7 pro 64 bits et le vendeur m'a dit de faire une mise à jour pour installer Windows 7 pro.
A l'installation Windows m'a dit qu'une mise à jour n'était pas possible et qu'il fallait passer par une mise à jour express.
Mais là, la cléf d'activation n'était pas bonne.
J'ai donc porté mon PC chez le marchand parce-que j'avais un écran bleu après avoir installée Windows 7 pro 64 bits normalement.
Le vendeur a installé Windows 7 Pro mais en 32 bits.
Tous mes programmes sont en 64 bits.
Alors voilà ma question :
Comment installer Windows 7 pro 64 bits par dessus le 32 bits sans perdre les logiciels installés.
Les datas sont stockées sur un autre disque dur

Encore merci pour vos réponses

Bonjour

L installation en 64 bits ne peut se faire qu en perdant tout et vis versa : il faut formater avant d installer.

Merci pour ta réponse. Même si ça n'arrange pas mes affaires

Bonjour ,

essaye ça :
http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

bon après c'est qu'à la fin dans " panneau de configuration " > System que tu verras si c’est passé en 64 bits .

je trouve que ce vendeur n'a pas fait son travail correctement , tu aurais dû exiger qu'il le mette à nouveau conforme .