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Macrovision Update Manager (Résolu)

Posté : mar. 11 mars 2014 16:34
par PatriciaG
Bonjour,
Bonjour,
Secunia PSI m'indique depuis hier que Macrovision Update Service ActiveX Control 1.x est obsolète et doit être désinstallé.
J'ai Windows 7 64 bits, et je ne parviens pas à désinstaller ce programme, il ne figure ni dans Revo Uninstaller ni dans programmes et fonctionnalités.

Le lien fourni pour le désinstaller ne fonctionne pas, même en mode sans échec http://support.installshield.com/kb/fil ... nstall.exe
Msconfig ne fait pas apparaître ce programme.

Qui peut m'aider à m'en débarrasser ?

J'ai créé un post dans une autre section, mais on m'a conseillé de le déplacer ici. Voici le lien du post initial :

post94283.html#p94283


Merci de votre aide.

Re: Macrovision Update Manager

Posté : mer. 12 mars 2014 19:08
par PatriciaG
Bonjour,
Je sollicite votre support. Quelqu'un peut-il m'aider à supprimer ce programme dangereux ?
Nardino, as-tu une idée ? Ou un autre expert peut-il me guider ?

Re: Macrovision Update Manager

Posté : mer. 12 mars 2014 23:49
par nardino
Bonsoir,
j'ai répondu sur l'autre sujet mais il est mieux de continuer ici.
Poste donc le lien du rapport ici.
@+

Re: Macrovision Update Manager

Posté : jeu. 13 mars 2014 00:13
par PatriciaG
Merci de ton aide Nardino.

Voici le fichier créé.

http://cjoint.com/?0CmxlmsztIG

Re: Macrovision Update Manager

Posté : jeu. 13 mars 2014 01:44
par nardino
Bonsoir,
Désinstalle Spybot - Search & Destroy v1.6.2 , programme obsolète et qui peut gêner la suite des choses.
Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau
  • Image
Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

Image Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

Image*******Image

Image Tu copies le script suivant (dans l'encadré Code ci-dessous)

Code : Tout sélectionner

Script ZHPFix
C:\Windows\Tasks\MySearchDial.job   
C:\Users\seven\AppData\Roaming\MySearchWeb
C:\Windows\Prefetch\UPDATERSERVICE.EXE-7B0C15AC.pf    
C:\Windows\Installer\147b5c.msi   
[HKLM\Software\Classes\SpeedUpMyPC]    
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}   
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg  
C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe 
C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe  
ShortcutFix
EmptyFlash
EmptyTemp 
EmptyCLSID
Image Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFix comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.

Image

Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche

Image

Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

Image Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

Image

@+

Re: Macrovision Update Manager

Posté : jeu. 13 mars 2014 14:30
par PatriciaG

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

Merci de ton aide.

Je te joins le rapport ici.

Spybot me détectait des nuisibles que Malwarebytes AntiMalware ne trouve pas.

Peux-tu me conseiller un bon anti nuisible gratuit à télécharger pour faire des scans (non résidents) sur mon ordinateur, en plus de MSE, en remplacement de Spybot ?

Chantal m'a répondu dans un autre sujet : MBAM + MSE suffit.

Re: Macrovision Update Manager

Posté : jeu. 13 mars 2014 14:39
par PatriciaG
Sans titre.png
Sans titre.png (54.34 Kio) Vu 2235 fois
A chaque fois que je lance ZHPFix ou ZHPDiag, j'ai ce message d'erreur.

Pourtant, je l'ai installé convenablement.

Comment y remédier ?

Re: Macrovision Update Manager

Posté : jeu. 13 mars 2014 21:55
par PatriciaG
Bonsoir,
Nardino, j'attends tes consignes pour remédier à mon problème Macrovision et poursuivre la désinfection, guidée par toi.
Depuis la dernière manipulation, ma page IE 11 a changé, je n'ai plus le champ de recherche Google en haut de page, bien que la barre Google soit indiquée activée dans les modules complémentaires IE.

@+

Re: Macrovision Update Manager

Posté : jeu. 13 mars 2014 23:12
par PatriciaG
Depuis les manipulations que tu m'as indiquées, ma page IE 11 a changé, je n'ai plus le champ de recherche Google en haut de page, bien que Google Toolbar soit indiqué dans les modules complémmentaires d'IE.
Au contraire, dans Firefox, j'ai toujours ce champ de recherche Google en haut de page.
Sans titre.png
Sans titre.png (147.24 Kio) Vu 2219 fois
Comment rétablir ce champ ? Faut-il réinstaller Google Toolbar et si oui, sur quel lien fiable le prendre ? Sinon... tant pis.

Re: Macrovision Update Manager

Posté : ven. 14 mars 2014 01:29
par nardino
Bonsoir,
Si tu tiens vraiment à réinstaller cette barre d'outils, c'est ici
http://www.google.com/intl/fr/toolbar/ie/install.html

Pour ZHP, as-tu essayé antivirus désactivé ?