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prb impression sous Win 7
Posté : jeu. 20 févr. 2014 20:22
par marcel91
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai le problème récurent de ne pouvoir lancer qu'une impression avec ma Lexmark. Le deuxième document ne passe pas et j'ai le message d'erreur suivant
APPCRASH
LXEDwbgw.exe
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Merci par avance
Re: prb impression sous Win 7
Posté : mar. 25 févr. 2014 18:12
par mwonex
Bonjour,
sujet semblable sous Lexmark, résolu par
mimile1817:
je mets la réponse de Lexmark :
"Désactiver la fenêtre qui affiche l’état de l’impression.
Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante.
Allez dans Options d'impression.
Allez à l'onglet Avancé
Cliquez sur « options supplémentaires »
Sélectionnez « Ne jamais afficher la fenêtre d’état de l'impression et les conseils printivity »."
effectivement, la fenêtre d'impression en bas à droite n'apparait plus.
et l'imprimante marche !
topic15442.html#p92896
Maintenant je ne sais pas si ça fonctionne pour ta machine
Voir les liens Lexmark au besoin pour la version de ta machine.
Re: prb impression sous Win 7
Posté : mar. 4 mars 2014 18:43
par mwonex
Bonjour, suite à ton message,
Je n'ai pas d'autre info que celle de mimile1817, de plus je suis sous HP, alors à part la mise à jour d'un pilote..avec le site Lexmark
Normalement AppCrash devrait donner des renseignements de type minidump peut-être possible à analyser avec WhoCrashed.
A part désinstaller - ré installer l'imprimante, je ne vois pas de solution,
Re: prb impression sous Win 7
Posté : ven. 7 mars 2014 20:23
par marcel91
Voici le rapport de WhoCrashed. Il semblerait qu'il y a un problème matériel (de surchauffe je crois mais cela le fait même dix minutes après l'allumage matinal.
Re: prb impression sous Win 7
Posté : ven. 7 mars 2014 21:09
par mwonex
Bonsoir,
les crash dump sont activés selon ton image, oui bizarre, essaie de regarder sur ce lien, il est question de probabilités ± de pilotes
http://www.labo-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
là ce serait auprès de Lexmark, ou alors
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
ou
http://www.ma-config.com/fr
après regarder si le disque dur est OK avec Siw, notamment les temperatures.
http://www.commentcamarche.net/download ... er-239-siw
pour la santé du disque smart système il y a Acronis drive monitor gratuit.
http://www.acronis.fr/homecomputing/pro ... e-monitor/
Re: prb impression sous Win 7
Posté : jeu. 13 mars 2014 14:11
par marcel91
Bonjour
Après plusieurs essais, je crois avoir trouver d'ou vient le problème d'impression. Il semble que le module défaillant soit LXEDuldr.dll version 1.91.0.0 (c'est le spooler de Windows 7). Comment le réparer ?
Merci à tous de vos conseils