Bonjour et merci pour l'aide.
En fait, je ne suis pas un grand spécialiste des outils d'administration de windows ... ;=)
J'ai donc ouvert l'observateur d'événements comme tu me l'as proposé et ai trouvé 2 erreurs ci-dessous (la 1ère semble correspondre aux dates de mes diverses tentatives d'installation de IE10 puis IE11).
J'ai copié ci-dessous le détail de chacune.
Moi, cela ne me parle pas.
Comment corriger l'erreur N°1 (composant non installé) ?
La seconde a l'air de correspondre à Windows Update. Mais quoi faire ?
Complément d'info : Dans l'historique des mises à jour de Windows, la mise à jour IE11 est mentionnée comme réussie. En outre dans les fonctionnalités activées de windows, une coche figure à côté de ... Internet Explorer 11 !!! mais dans l'à propos de l'IE installé, il s'agit de IE 9.
Merci d'avance, en espérant que ces détails t'aideront à formuler un diag et une solution.
Merci vraiment pour le temps que tu me consacres.
D.7.0
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1ère erreur :
Nom du journal :Application
Source : NvStreamSvc
Date : 01/01/2014 20:59:46
ID de l’événement :1
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : FAMILLE-XXX
Description :
La description de l’ID d’événement 1 dans la source NvStreamSvc est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :
NvStreamSvc
Failed to set NvVAD endpoint as default Audio endpoint [0]
XML de l’événement :
<Event xmlns="
http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="NvStreamSvc" />
<EventID Qualifiers="49154">1</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-01-01T19:59:46.000000000Z" />
<EventRecordID>128096</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>FAMILLE-XXX</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>NvStreamSvc</Data>
<Data>Failed to set NvVAD endpoint as default Audio endpoint [0]</Data>
</EventData>
</Event>
2ème erreur :
Nom du journal :Application
Source : Microsoft-Windows-CAPI2
Date : 02/01/2014 22:48:28
ID de l’événement :4107
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : FAMILLE-XXX
Description :
Échec de l’extraction de la liste racine tierce depuis le fichier CAB de mise à jour automatique à : <
http://www.download.windowsupdate.com/m ... ootstl.cab> avec l’erreur : Un certificat requis n’est pas dans sa période de validité selon la vérification par rapport à l’horloge système en cours ou le tampon daté dans le fichier signé.
.
XML de l’événement :
<Event xmlns="
http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-CAPI2" Guid="{5bbca4a8-b209-48dc-a8c7-b23d3e5216fb}" EventSourceName="Microsoft-Windows-CAPI2" />
<EventID Qualifiers="0">4107</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-01-02T21:48:28.360186700Z" />
<EventRecordID>128506</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1332" ThreadID="5780" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>FAMILLE-XXX</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
http://www.download.windowsupdate.com/m ... .cab</Data>
<Data>Un certificat requis n’est pas dans sa période de validité selon la vérification par rapport à l’horloge système en cours ou le tampon daté dans le fichier signé.
</Data>
</EventData>
</Event>
