Connexion Internet explorer impossible

[minou85]

Bonsoir,

Je suis sous window7, haut débit ADSL avec modem Orange ZTE, navigateur Internet Explorer 11.

Depuis le départ, une fois mon modem et PC allumé, je me connecte en cliquant sur l'icone du bureau, Internet Explorer et la connexion se fait en quelques secondes.

Depuis quelques jours, impossible de me connecter de cette manière, page blanche classique, (vous n'êtes connecté à aucun réseau)


J'ouvre le centre "réseau partage" je clique sur "se connecter ou se déconnecter" donc "se connecter" et là, je me connecte sans problème.

Je pense que ce problème est survenu à la suite de la mise à jour Internet qui est passé en version 11 le 19 Nov.

J'aimerai avoir de l'aide de manière à pouvoir me connecter normalement en cliquant sur IE. Je vous remercie.

[timofort]

Bonjour

Une fois le PC redémarré, sans rien faire de particulier, lancez une invite de commandes et tapez :

ipconfig /all

Puis collez le résultat ici

[minou85]

Bonjour et merci pour vôtre aide.
J'ai bien tapez ipconfig / all dans l'invite de commande, mais rien ne s'ouvre, je vois juste passer la carre noir avec les lettres blanches et tout part aussitôt. Je suis désolée.

[txuku]

Bonjour

Je pense que timofort voulait ecrire : " ouvres une console de commande ( cmd ) puis lances la commande ipconfig /all "

[mwonex]

Bonjour:

Capture_invite de commande.PNG (76.03 Kio) Vu 2239 fois

ou exécuter + cmd + ok

[BertrandB]

Salut

le problème se situe surtout au niveau du modem ZTE orange
Est il installé en USB ou en Ethernet ?

Dans internet explorer, aller dans outils, options internet, onglet connexion, et vérifier que la connexion est bien sur le modem zte (connexion ppoe/ppoa)

Sinon clique sur ajouter et renseigne les champs en question

Il est possible aussi d'automatiser l'ouverture de la connexion avec le démarrage de l'ordinateur

Le modem ZTE orange (et non pas la livebox) et un petit modem livré avec les forfaits internet découverte 8 Mo pour 1 euro

Il n'a qu'un port ethernet et un port usb, et ne mémorise pas les informations de connexion qui sont fournies par l'utilisateur.

D’où la nécessité d'un script comme au bon vieux temps des connexions RTC et des modems 56k sur lesquels les plus anciens d'entre nous se sont acharnés pour avoir une malheureuse connexion internet. A cette époque, télécharger un programme de 8Mo était une aventure

@+

[minou85]

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\MARIE-PAULE>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : MARIE-PAULE-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-5D-60-C0-73-1D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Etherne
t Controller (NDIS 6.20)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : BC-AE-C5-69-34-2F
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::f966:4eece58%10(préféré)

Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.206.88(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 247246533
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-F5-67-C8-BC-AE-C5-69-34
-2F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{3DC0F59C-3B32-4751-902F-B6388F4AD9E2} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{C99D3D39-E0C3-4E69-8DE9-A408E083978D} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\MARIE-PAULE>

[minou85]

BertrandB

Tu dis (le problème se situe surtout au niveau du modem ZTE orange)

Je ne crois pas, puisque depuis plusieurs années que je fonctionne avec ce modem, comme je le dis plus haut, je me connectais en cliquant sur IE de mon bureau et ça s'ouvrait sur ma page d'accueil. Je pense que c'est depuis la mise à jour IE à version 11 que ça ne fonctionne plus. MERCI.

[BertrandB]

Fais la vérif demandée (Dans internet explorer, aller dans outils, options internet, onglet connexion, et vérifier que la connexion est bien sur le modem zte (connexion ppoe/ppoa)) et on en recause . Ta connexion ne se lance plus automatiquement,, il faut trouver pourquoi.

@+

[minou85]

Quand je vais sur Option Internet + onglet Connexion, j'ai sur une ligne "Option d'accès à distance et de VPN" ensuite j'ai le nom de ma connexion c'est à dire "ORANGE" si je clique sur ORANGE j'ai mes paramètres de connexion ( mon identifiant et mot de passe) je ne vois rien d'autre à ce niveau là.