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mcshield.exe

Posté : sam. 3 août 2013 22:53
par cath74
Bonsoir,
Depuis quelque temps, dans l'historique de fiabilité, je rencontre l'erreur suivante:

Description
Nom de l’application défaillante mcshield.exe, version : 15.1.0.520, horodatage : 0x50f59f8d
Nom du module défaillant : ole32.dll, version : 6.1.7601.17514, horodatage : 0x4ce7c92c
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000001d3b9
ID du processus défaillant : 0xc60
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ce90204cac623c
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mcshield.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\windows\system32\ole32.dll
ID de rapport : c92b6fd5-fc30-11e2-b11e-e100f94ad6ca

Question:
Quelle procédure faut-il employer pour que ça ne se produise plus.
J'ai bien compris que c'était en rapport avec McAfee Internet Security, mais que faire?
Merci de me renseigner à ce sujet, si la chose est possible.
Bonne fin de soirée, cordialement.

cath74

Re: mcshield.exe

Posté : dim. 4 août 2013 07:35
par grimpeur
Bonjour,

Mcshield.exe est le processus de protection de l'antivirus McAfee.
Je te conseille de le réinstaller et de le mettre à jour.

Re: mcshield.exe

Posté : dim. 4 août 2013 08:42
par cath74
Salut,
Merci de cette réponse pertinente.
Bon dimanche.
cath74