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Connextion d'un scanner Canon Lide 700 f sous windows 7

Posté : dim. 28 oct. 2012 09:28
par giriw
Bonjour,
A première vue c'est une question facile pour vous mais...
Voila un gendre m'a donné un scanner Lide 700 f de canon
Je suis en windows 7 et sur un autre PC sous XP
J'ai commencé à brancher mon scanner sous XP pas eu de souci...il fonctionne très bien
Puis j'ai voulu le brancher sur Windows 7 ...et cela ne fonctionne pas
J'ai installé le pilote avec le cd fourni... pas de souci .

Puis j'ai branché le scanner
J'ai bien la fenêtre MP Navigator EX2.1 0à l'écran et dans Périphériques et imprimantes j'ai mon CanoScan Lide 700 f et dans la fenêtre Propriété de CanoScan Lide 700 f
il me dit Ce périphérique fonctionne correctement
Donc tout va bien et non...Quand je clique sur scan j'ai le message suivant:

Scangear
Impossible de communiquer avec le scanner
Le câble est peut être débranché ou le scanner hors tension..

Or c'est le même câble que j'ai utilisé sur mon pc xp..(j'ai fait des essais avec 2 autres câbles USB)

Quand il dit scanner hors tension ... il est alimenté par la câble USB comme avec XP...
J'ai essayé toutes les mises à jours chez Canon sans résultat
et ce scanner est bien compatible avec WINDOWS 7

Mon fils viens de ma ramener son PC portable sous windows 7 j'ai fait l'installation sans souci et le scanner fonctionne correctement.
J'ai branché un disque dur externe sur mon PC qui est également auto-alimenté par USB et il fonctionne sans souci..

Merci de me venir en aide je ne sais plus comment faire et je ne sais pas...
Le câble parait bon bon, le pilote parait (windows 7 64 bits ) bon plusieurs téléchargement sur le site de Canon, le scanner fonctionne
Le PC fonctionne bien carte mère ASUSTEK P7P55D? CPU 5 Core 2,80 Ghz mémoire 4 x 1024..Et pourtant cela ne fonctionne pas sur ce PC
Bon dimanche à tous...

Re: Connextion d'un scanner Canon Lide 700 f sous windows 7

Posté : mar. 30 oct. 2012 04:37
par Babac
Allo,
Essayez de débrancher/rebrancher le câble USB, si vous ne l'avez déjà fait.

Re: Connextion d'un scanner Canon Lide 700 f sous windows 7

Posté : mar. 30 oct. 2012 11:19
par nardino
Bonjour,
Je ne saurais te dire pour quelle raison, mais il faut essayer de le raccorder sur une autre entrée USB et cela peut fonctionner.
@+

Re: Connextion d'un scanner Canon Lide 700 f sous windows 7

Posté : mar. 30 oct. 2012 18:57
par giriw
Bonjour
Bien sûr j'ai essayé sur les 8 USB 2 et sur les 2 USB 3
Rien...