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( RESOLU ) Services.exe et Avast ( oui encore une de pigeonné )

Posté : dim. 21 oct. 2012 13:53
par sevounette
Bonjour

j ai d abord regarder sur Google mais bon il a un très gros nombres de solutions pas forcement très clair sur la résolution de se problème

voila comme bons nombres de pc , j ai choper le virus trojan ( que j ai pu voir sur d autres forums ) services.exe dans Windows à l emplacement " C:\Windows\System32 "

c est mon anti virus Avast qui la détecter qui me le rappelle quelques fois par heures que il à un virus mais donc que on peut faire que " ignorer " , des conseils ou solutions ?

merci de votre futur aide

Re: Services.exe et Avast ( oui encore une de pigeonné )

Posté : lun. 22 oct. 2012 11:01
par nardino
Bonjour,
Image tdsskiller.zip de Kaspersky

Image Décompresse l'archive et place TDSSKiller.exe sur le Bureau.
Fais un double clic sur l'icône pour le lancer.

Image

Cet écran s'affiche, clique sur Change parameters

Image

L'écran Settings de TDSSKiller s'affiche

Image Coche la case devant Loaded modules ce qui ouvre un message, clique sur le bouton Reboot now pour provoquer un redémarrage du PC .

Image

TDSSKiller va se lancer automatiquement après ce redémarrage, et le PC peut alors sembler être très lent et inutilisable.
Attends que l''écran de TDSSKiller s'affiche.

Image Clique sur Image

Image Coche toutes les cases, comme ceci :

Image

Image Clique sur le bouton OK et clique sur Start scan dans la page principale pour lancer l'analyse.

Image

Image Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection (ce qui prend quelques minutes) :

1- Si des objets nuisibles ("Malware objects") ont été détectés, le programme sélectionne automatiquement l'action à effectuer :

Image

*- soit Cure - option par défaut, ne la modifiez pas
*- soit Skip - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située à coté de Skip afin d'ouvrir la liste des options disponibles. Si Cure est présent, il faut le sélectionner, sinon ne modifiez rien.
*- soit Delete - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située juste à côté de Delete afin d'ouvrir la liste des options disponibles. Puis dans le menu déroulant choisissez Skip.
Ne laissez pas l'option Delete sans que cela vous soit expressément demandé.

2- Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laisse l'action à entreprendre sur Skip:

Image

Image Ensuite clique sur le bouton Image, un redémarrage est nécessaire :

Clique sur Reboot computer Image

Envoie le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier %SystemDrive%\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
%SystemDrive% représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:
Poste le plus récent, tu devrais en voir deux.

Image
@+

Re: Services.exe et Avast ( oui encore une de pigeonné )

Posté : mar. 23 oct. 2012 11:07
par sevounette
je tiens à remercier nardino pour son aide mais suite à une grosse surprise venant de mes parents , le problème est réglé , vu que il ont décider de compléter ce qui manquait pour acheter un pc Alienware

Re: ( RESOLU ) Services.exe et Avast ( oui encore une de pigeonné )

Posté : mar. 23 oct. 2012 13:01
par nardino
Bonjour,
Je ne vois pas bien comment cela peut régler le problème sur ce pc ?
@+

Re: ( RESOLU ) Services.exe et Avast ( oui encore une de pigeonné )

Posté : mar. 23 oct. 2012 14:52
par sevounette
nardino a écrit :Bonjour,
Je ne vois pas bien comment cela peut régler le problème sur ce pc ?
@+
je change de pc , et le pc infecté ne sera plus utilisé donc ça réglé le problème , merci de l aide apporter :)