Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,
Sur mon portable SAMSUNG R730, je dois re-installer W7 et bien entendu n'ayant pas fais de sauvegarde W7, il ne me reste que le n° de série, quelqu'un pourrait me dire comment je dois faire?
Merci de votre aide

Bonsoir
Tu as la possibilité de remettre ton pc à l'état d'usine ( cad: comme au premier jour) avec la partition cachée installée sur ton pc (si toutefois tu ne l'as pas supprimer )
Attention la restauration à l'état d'usine supprimera toutes tes données personnelles
Donc avant de te lancer sauvegardes tes données sur clé USB ou disque dur externe.
pour lancer la restauration tu dois avoir un programme appelé "samsung recovery solution".
Un peu de lecture
https://support.samsungservices.com/sub/NC10/U2-003.asp
A plus

Bonjour,
Merci pour la réponse,
Ma situation, quand j'ai acheté mon portable il était équipé de W7 et vu le passage de xp en w7, j'ai fais le choix de passer à Linux, erreur de ma part, j'aurais du avoir les deux systèmes d'exploitation, résultat en faisant fn+f7 je constate que tout est effacé, aussi je me demande ce que je pourrais faire pour ne pas être obligé de renvoyer mon portable en usine pour le restaurer.
Merci
@+

Bonjour,
Télécharge le fichier .iso de ta version de Windows 7 ici : http://www.winmacsofts.com/telecharger- ... microsoft/
Grave l'image avec isoburner par exemple et tu réinstalles avec ton numéro de licence.
Il te faudra réinstaller les pilotes que tu trouveras ici : http://www.samsung.com/fr/support/model ... -downloads
Ensuite faire toutes les mises à jour et réinstaller les programmes.
@+

Bonjour,
Je suis en train de télécharger la version x17-59009 qui a l'air de correspondre à mon home premium, j'espère que ça va marcher
Merci

Bonjour,
J'avais bien fais de ne pas clore cette discussion, car j'ai toujours des problèmes avec W7.
Dans mes archives (mal rangées) j'ai retrouvé un carnet avec un cd "windows 7 Home Premium, vu que j'avais un gros merdier sur mon ordinateur, j'ai décidé de tout re-installer.
1) J'ai lancé le cd et installé W7, surprise il refuse obstinément de se connecter à internet, comme il est possible d'installer en double ubuntu, je l'ai fais, ce qui me permet d'aller sur internet et je peux ainsi être sur ce forum.
Je travaille en wifi
Malgré l'installation de pilotes LAN et WAN rien à faire, voilà la réponse quand je lance IE

Internet ne peut afficher cette page web
Diagnostique: "windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installée. Si vous avez une carte réseau, vous devez ré-installer les pilotes

Comme je le disais plus haut j'ai bien installé mais est-ce les bons.
Merci de votre aide

Bonjour,
Dans le gestionnaire de périphérique, désinstalle ta carte réseau et redémarre pour que windows le recharge automatiquement.
Et as-tu bien téléchargé la bonne version de ton pilote pour Os (32 ou 64 bits)
Tu as quel samsung R730 (car il y a plusieurs séries)
La doc dit:

Re
Pour la carte réseau je pense que c'est la bonne puisque c'est le cd d'origine, bon je vais changer d'os pour la carte et je reviens
merci

Re,
Je viens de faire la désinstallation de "Contrôleur carte réseau et Contrôleur Ethernet" redémarré l'ordi et toujours pareil ils ont tous les deux le signe ! sur fond jaune

Bonjour,

mailou a écrit :Re,
Je viens de faire la désinstallation de "Contrôleur carte réseau et Contrôleur Ethernet" redémarré l'ordi et toujours pareil ils ont tous les deux le signe ! sur fond jaune

Retourne dans le gestionnaire et clique sur carte réseau et remet a jour le pilote en recherchant automatiquement la mise à jour (idem pour ethernet) et donne les changements.
As-tu regardé l'image postée plus haut
As-tu testé en ethernet pour voir si le pc se connecte au réseau
Quel est l'état de l'îcone réseau dans la barre de tâche