Impossible de se connecter à Internet

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.
HappyBerry
Messages : 10
Enregistré le : mer. 6 juin 2012 14:22
Etes vous un robot ? : Non

Impossible de se connecter à Internet

Message par HappyBerry »

Bonjour,

Comme l'indique le titre de mon post, je n'arrive pas à me connecter à internet via ma connexion sans fil. Je suis actuellement connectée en filaire sur ma freebox. Ma box se trouve à quelques mètres de moi et pourtant le réseau sans fil n'est pas détecté. Pourtant la télé, qui passe par le wifi de la freebox fonctionne normalement.
J'ai lu pas mal de post sur des sujets semblables, et j'ai essayé les "ipconfig /release" puis "ipconfig /renew" et quelques autres sans succès.
Ci dessous le résultat de "ipconfig /all".

Merci de votre aide.

Microsoft Windows [version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Claire>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Claire-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : JMicron PCI Express Gigabit Ethernet
Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : F4-6D-04-B4-6F-EF
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::65c8:cdd1:b1d1:a145%12(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 82.235.122.239(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 6 juin 2012 19:27:54
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 13 juin 2012 19:27:55
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 82.235.122.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 82.235.122.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 351563012
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-37-02-A1-E0-B9-A5-1A-B5
-90
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
212.27.40.241
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-B9-A5-1A-B5-90
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dce2:791f:a32f:1e9d%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 6 juin 2012 20:16:40
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 7 juin 2012 20:16:40
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 249608613
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-37-02-A1-E0-B9-A5-1A-B5
-90
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 14 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:19:4c8:ad14:8510(pr
éféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::19:4c8:ad14:8510%21(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel isatap.{0E9C68DA-6A04-492D-B823-EEA26A4680D5} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 16 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4 #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2002:52eb:7aef::52eb:7aef(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 2002:c058:6301::c058:6301
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
212.27.40.241
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 15 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4 #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Claire>
Avatar du membre
BertrandB
Messages : 766
Enregistré le : ven. 13 nov. 2009 18:03
Etes vous un robot ? : Non
Localisation : Haute Normandie

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par BertrandB »

Salut

Ta carte WiFi n'(est pas énumérée dans ipconfig.
Es tu sure qu'elle soit bien activée (voir avec les touches Fn)

@+
Deux choses sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine. Mais en ce qui concerne l'Univers, je n'en ai pas encore acquis la certitude absolue.

Albert EINSTEIN
HappyBerry
Messages : 10
Enregistré le : mer. 6 juin 2012 14:22
Etes vous un robot ? : Non

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par HappyBerry »

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-B9-A5-1A-B5-90
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dce2:791f:a32f:1e9d%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 6 juin 2012 20:16:40
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 7 juin 2012 20:16:40
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 249608613
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-37-02-A1-E0-B9-A5-1A-B5
-90
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Salut,

Ce que j'ai cité ci dessus ce n'est pas ma carte WiFi ?

J'ai vérifié dans le panneau de configuration --> Réseau et internet --> Connexions réseau : ma carte Wifi est bien activée...
HappyBerry
Messages : 10
Enregistré le : mer. 6 juin 2012 14:22
Etes vous un robot ? : Non

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par HappyBerry »

Personne n'a d'idée ?

Cela fait déjà 4 jours que je n'ai plus internet, et j'en peux plus !
Avatar du membre
nardino
Messages : 6344
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 16:03
Localisation : Reims
Contact :

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par nardino »

Bonjour,
Je présume que tu as déjà fait un reset de ta box ?
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
-Au prompt, tu tapes
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Ou tu installe ce Fix It de Microsoft : http://go.microsoft.com/?linkid=9664547
@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
HappyBerry
Messages : 10
Enregistré le : mer. 6 juin 2012 14:22
Etes vous un robot ? : Non

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par HappyBerry »

Bonjour,

Oui, j'ai déjà fait un reset de ma box plusieurs fois...

J'ai déjà fait cette commande et ça n'avait pas réglé le problème, mais pas en tant qu'administrateur je pense.
Je vais essayer ce que tu m'a dit, mais comme je pars en weekend je n'ai pas mon pc avant dimanche soir ou lundi. Je te tiendrais au courant.

Merci de ton aide en tout cas.
HappyBerry
Messages : 10
Enregistré le : mer. 6 juin 2012 14:22
Etes vous un robot ? : Non

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par HappyBerry »

Bonjour,

nardino, j'ai fait les deux manips que tu m'as conseillé sans changement.

Je pense en fait que le problème pourrait venir de ma freebox. En effet, mon frère à essayé de se connecter ce soir avec son PC : il ne capte pas non plus le WiFi, mais il peut se bracher en filaire (alors que moi depuis ce soir je ne peux plus...)

Ce qui me surprends, c'est que le télé, qui passe par la freebox, fonctionne, même si depuis qu'on l'a déplacé du sous-sol au rez-de-chaussée, on ne capte plus certaines chaînes... Mais ce problème est antérieur à mon problème de connexion WiFi.
HappyBerry
Messages : 10
Enregistré le : mer. 6 juin 2012 14:22
Etes vous un robot ? : Non

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par HappyBerry »

Quelqu'un à une idée ?
HappyBerry
Messages : 10
Enregistré le : mer. 6 juin 2012 14:22
Etes vous un robot ? : Non

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par HappyBerry »

Bon, mon problème n'est toujours pas réglé... Vraiment, personne ne peut m'aider ?
Avatar du membre
nardino
Messages : 6344
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 16:03
Localisation : Reims
Contact :

Re: Impossible de se connecter à Internet

Message par nardino »

Bonsoir
Tu penses que cela peut venir de ta box et à ce niveau nous ne pouvons rien faire sinon un reset, ce qui est déjà fait.
@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
Répondre