Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjours !

Mon PC n'est plus connecté à internet pourtant, j'ai le câble Ethernet branché et il fonctionne (Je l'ai branché sur un autre PC et aucun problème). Lorsque je fait résoudre les problèmes, j'obtiens ceci comme réponse.
"Le service de stratégie de diagnostics ne fonctionne pas.
Démarrer le service de stratégie de diagnostics."

Alors j'ai fait windows -> Services (exécuter en admin.) -> Service de stratégie de diagnostic et je fais "démarrer". Sa charge mais en suite j'obtiens : "Windows n'a pas pu démarrer de stratégie de diagnostic sur Ordinateur local. Erreur 5 : Accès refusé. "

En espèrent avoir une réponse au plus vite , je vous souhaite une bonne journée et vous remercie d'avance !

Bonjour,
Essaie de réparer avec cet outil.
ConfigRes8.exe de Pierre13

Lance l'outil en faisant un clic droit et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
Accepte le message de L'UAC par Oui.
Laisse Ignorer Groupe résidentiel coché.
Clique sur Rapport.
Patiente le temps du travail de l'outil.

• 

Envoie le rapport qui s'ouvre par copier-coller.
Il sera enregistré sur le bureau ConfigReseau.txt
Pour fermer clique sur le bouton Quitter.

Cet outil ne fonctionne que sous Vista ou Windows 7 en 32 ou 64 bits.
Si SpyBot Search & Destroy est installé, l'outil s'arrêtera. Désinstalle Spybot S&D.

*********************************************************************
Relance ConfigRes8.exe
Coche ce qui est encadré ci-dessous.
Clique sur le bouton Démarrer la configuration auto.
@+

Bonjour, Voilà le résultat :

Pierre13 (Forum Windows7-Windows8) http://www.forum-windows7-windows8.fr
Rapport du Lundi 14 Mai 2012 à 11:59:21
Machine : JACQUES-PC
Utilisateur : Jacques

Système installé: Windows 7 Service Pack 1 (64 bits)

Exécution En tant qu'administrateur en Mode normal

Licence Windows validée.

Configuration auto utilisée...

Pare feu Windows activé

UAC réglé au niveau : 2


Configuration réseau:
=====================

2 Connexions possibles trouvées :

1 => Connexion au réseau local
2 => Hamachi

Pas de connexion Internet


Réparation effectuée de :

-> Connexion au réseau local
-> Hamachi


Etat des services:
==================
Service Dhcp [Client DHCP]
Etat actuel : Le service n’a pas été démarré.
Test de démarrage : La requête a été acceptée.
Résultat du test : Le service n’a pas été démarré.
Service Dhcp [Client DHCP] stoppé. Configuration :Automatique
Service fdPHost [Hôte du fournisseur de découverte de fonctions]
Etat actuel : Le service n’a pas été démarré.
Test de démarrage : La requête a été acceptée.
Résultat du test : Le code de contrôle requis n’est pas valide ou n’est pas acceptable pour le service.
Service fdPHost [Hôte du fournisseur de découverte de fonctions] stoppé. Configuration :Automatique
Service FDResPub [Publication des ressources de découverte de fonctions]
Etat actuel : Le service n’a pas été démarré.
Test de démarrage : La requête a été acceptée.
Résultat du test : Le code de contrôle requis n’est pas valide ou n’est pas acceptable pour le service.
Service FDResPub [Publication des ressources de découverte de fonctions] stoppé. Configuration :Automatique

3 Service(s) stoppés !

Configuration IP actuelle:
==========================

Adresse IP :
Masque :
Passerelle :
DNS :
Connexion : Connexion Ok.
Vitesse : 100 Mbits/s

Carte : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection active

Adresse IP : 5.94.21.32
Masque : 255.0.0.0
Passerelle :
DNS :
Connexion : Connexion Ok.
Vitesse : 0 Bit/s

Carte : Hamachi Network Interface active




Carte(s) connectée(s) sur JACQUES-PC :
=========================

Carte : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
IP : 169.254.226.38
Masque : 255.255.0.0
Métrique : 20
Service : e1cexpress

Etat actuel : Opération terminée correctement, aucun redémarrage n’est nécessaire


Fin du rapport.

Si jamais , dans le rapport il est écrit que mon pare-feu est activé pourtant ce n'est pas le cas .. D'ailleurs quand je clique sur activé j'ai l'erreur 0x8007042c .. (Je viens de voir ..) Je ne pense pas que sa soit lié à mon problème principal mais bon ..

J'espère que sa va aider à résoudre mon problème .. Sur ce , bonne journée et merci d'avance !

Bonjour,
Quelle est ta box ? Ou ton fournisseur d'accès ?
@+

Mon fournisseur d'accès à internet est Swisscom. (Je vis en Suisse)

Bonsoir,
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
-Au prompt tu copies-colles par clic droit
ipconfig /all > %userprofile%\desktop\ipconf.txt & start notepad %userprofile%\desktop\ipconf.txt
Tu envoies une copie du rapport qui s'ouvre.
Il sera enregistré sur le bureau sous ipconf.txt
@+

Bonjour, voilà le rapport :


Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Jacques-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
Adresse physique . . . . . . . . . . . : F8-0F-41-06-76-76
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::d1b3:d6a3:d44f:e226%18(pr‚f‚r‚)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.226.38(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Tunnel isatap.{18533A51-882F-458F-8CB7-87DD7FC76444} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Bonjour
Sais-tu comment on accède à l'interface de la box Swisscom ?
Il s'agit d'une adresse comme 198.168.*.*
Peux-tu me la communiquer ?
@+

Bonjour, pour accéder à ma box donc mon routeur , la boîte qui me donne internet. (Si j'ai bien compris x).

Il faut que j'utilise cette adresse : http://192.168.1.1

Bonjour,
Dans les paramètres de ta carte réseau, protocole IPv4, tu entres les données suivantes :
Adresse IP 192.168.1.10
Masque de sous-réseau qui se mettra automatiquement : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1
DNS principal : 192.168.1.1
Valide par OK
Donne des nouvelles.
@+