Erreur au démarrage
Posté : dim. 22 avr. 2012 16:29
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie pour ce message :/.
J'ai éteint mon ordi il y a quelques jours. C'est un INSPIRON M501R de chez Dell. Lorsque je l'ai éteint, il m'a mis un message. L'écran était noir et sur un carré bleu, y'avais, écris en blanc :
"a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer..." Je pense que vous devais connaitre le message puisque j'ai déjà vu des gens poster pour ce type de problème sur ce forum. J'ai essayé de le rallumer, mais il me met une page ou je dois choisir entre "démarrer windows normalement" et "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)".
Si je met démarrer windows normalement, il va afficher "démarrage de windows" avec microsoft corporation en dessous et ne va rien faire d'autre. au bout d'un certain temps, il peut se redémarrer et me mettre "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key". Si je prend l'autre option, il me dit de mettre le CD d'installation de windows et de redémarrer... Je ne sais pas trop ce que c'est comme CD, mais je me suis un peu renseigné, et j'ai alors utlisé mon ordi fixe pour créer un disque de réparation système. Je suis les étapes que j'ai, mais contrairement a des tuto, je ne tombe pas sur une boite de dialogue qui me demande mon nom de conte et mon mot de passe et je n'ai pas non plus ça : http://www.aidewindows.net/images/vista ... pare2p.jpg
J'ai cherché des images pour vous montrer mes étapes :
http://www.zebulon.fr/astuces/249-utili ... ndows.html
Au moment ou il y a recherche des installations de windows, un message apparait à l'écran :
"Windows a trouvé des problèmes dans les options de démarrage de l'ordinateur. Voulez vous effecteur les réparations et redémarrer votre ordinateur ?".
Il y a un onglets de détails, si je clique dessus, j'ai ce message :
" L'option de démarrage suivante sera réparée :
Nom : {bootmgr{
Identificateur : {9DEA862C-5CDD-4E70-ACC1-F32B344D4795{
l'option de démarrage suivante sera ajoutée :
Nom : Windows 7 Home Premium (récupéré)
Périphérique Windows : Partition=Introuvable"
Si je prend la première option, il me dit :
si je met annuler, il n'est plus possible de choisir windows 7 pour la suite.
J'ai essayé avec F8, mais il ne démarre pas en mode sans echec ou avec aucunes autre options. A l'achat, l’informaticien m'a donné des Cd d'installation, il a noté Master dessus. Quand je les rentre, ils affichent le logiciel Dell DataSafe, mais sa ne marche pas pour faire une restauration de système, sa plante ou bout d'un moment et le message : "Erreur 0x4001100200001005" apparait.
J'ai bien réglé le BIOS pour que les CD marche en premier mais ils ne s'ouvrent pas toujours..
J'éspère avoir suffisament bien expliqué mon problème, j'éspère que vous pourrez m'aider
Merci !
Ps: Je me fiche si les manip que je dois exécuter vont remettre mon ordi à 0 ou si je vais garder mes données. Je voudrais juste que mon ordi fonctionne !
Je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie pour ce message :/.
J'ai éteint mon ordi il y a quelques jours. C'est un INSPIRON M501R de chez Dell. Lorsque je l'ai éteint, il m'a mis un message. L'écran était noir et sur un carré bleu, y'avais, écris en blanc :
"a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer..." Je pense que vous devais connaitre le message puisque j'ai déjà vu des gens poster pour ce type de problème sur ce forum. J'ai essayé de le rallumer, mais il me met une page ou je dois choisir entre "démarrer windows normalement" et "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)".
Si je met démarrer windows normalement, il va afficher "démarrage de windows" avec microsoft corporation en dessous et ne va rien faire d'autre. au bout d'un certain temps, il peut se redémarrer et me mettre "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key". Si je prend l'autre option, il me dit de mettre le CD d'installation de windows et de redémarrer... Je ne sais pas trop ce que c'est comme CD, mais je me suis un peu renseigné, et j'ai alors utlisé mon ordi fixe pour créer un disque de réparation système. Je suis les étapes que j'ai, mais contrairement a des tuto, je ne tombe pas sur une boite de dialogue qui me demande mon nom de conte et mon mot de passe et je n'ai pas non plus ça : http://www.aidewindows.net/images/vista ... pare2p.jpg
J'ai cherché des images pour vous montrer mes étapes :
http://www.zebulon.fr/astuces/249-utili ... ndows.html
Au moment ou il y a recherche des installations de windows, un message apparait à l'écran :
"Windows a trouvé des problèmes dans les options de démarrage de l'ordinateur. Voulez vous effecteur les réparations et redémarrer votre ordinateur ?".
Il y a un onglets de détails, si je clique dessus, j'ai ce message :
" L'option de démarrage suivante sera réparée :
Nom : {bootmgr{
Identificateur : {9DEA862C-5CDD-4E70-ACC1-F32B344D4795{
l'option de démarrage suivante sera ajoutée :
Nom : Windows 7 Home Premium (récupéré)
Périphérique Windows : Partition=Introuvable"
Si je prend la première option, il me dit :
si je met annuler, il n'est plus possible de choisir windows 7 pour la suite.
J'ai essayé avec F8, mais il ne démarre pas en mode sans echec ou avec aucunes autre options. A l'achat, l’informaticien m'a donné des Cd d'installation, il a noté Master dessus. Quand je les rentre, ils affichent le logiciel Dell DataSafe, mais sa ne marche pas pour faire une restauration de système, sa plante ou bout d'un moment et le message : "Erreur 0x4001100200001005" apparait.
J'ai bien réglé le BIOS pour que les CD marche en premier mais ils ne s'ouvrent pas toujours..
J'éspère avoir suffisament bien expliqué mon problème, j'éspère que vous pourrez m'aider

Ps: Je me fiche si les manip que je dois exécuter vont remettre mon ordi à 0 ou si je vais garder mes données. Je voudrais juste que mon ordi fonctionne !