[Résolu] Écran noir à chaque démarrage

[jmfrancilien]

Bonjour,

Lundi soir, mon ordinateur a été infecté (je raconte tout en détail dans un sujet de la rubrique "les logiciels"): il a été bloqué quelque temps, puis j'ai fait une analyse avec l'antivirus Windows puis avec Spybot. J'ai cru avoir supprimé l'infection, mais je constate qu'à chaque redémarrage de mon ordinateur, je tombe sur un écran noir sans barre des tâches avec mes programmes et mes documents regroupés dans une fenêtre. Je réussis à revenir à la configuration normale en faisant ctrl+alt+suppr puis en tapant "Explorer.exe" dans "nouvelle tâche". Mais à chaque redémarrage, je retombe sur le même problème. J'ai pourtant également essayé une désinfection avec Malwarebytes, mais rien n'y fait. Quelqu'un pourrait-il me conseiller un logiciel performant pour lutter contre ce type de problème?

Merci par avance à ceux qui sauront m'aider.

[nardino]

Bonsoir,
ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau, à partir du lien suivant

Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau

Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%.

Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Deux tutos si nécessaire.
ZHPDiag
Cjoint
@+

[jmfrancilien]

Bonsoir,

Merci de cette réponse. J'ai fait comme tu m'as dit. Voici le lien: http://cjoint.com/?3CpaWOFzrLO

[nardino]

Bonjour,
Avant d'attaquer la procédure que je te propose ci-dessous, il faut absolument libérer de l'espace sur ta partition C:\ afin d'obtenir au moins 15% d'espace libre au lieu de 1 actuellement (System drive C: has 1 GB (1%) free of 116 GB => Seuil critique dépassé ) sinon ton système va se détériorer vitesse grand V.
Désinstalle ces programmes, cela participera à l'obtention de la place.
Java 6 Update 16, 22, 25 >>> obsolètes et dangereux par conséquent
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy >>> inutile en fonction de la qualité du service rendu.

Une fois cette place acquise et seulement à partir de là, voici pour nettoyer le pc.
Un peu de lecture pour commencer : logiciels et sponsors

AdwCleaner de Xplode sur ton bureau

Lance l'outil en cliquant sur adwcleaner.exe.
Sous Vista et Windows 7 par un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel
Clique sur le bouton Suppression



Poste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage après avoir redémarré l'ordinateur.
Il sera enregistré sous C:\AdwCleaner[S1].txt

(Si tu as choisis Recherche le rapport sera C:\AdwCleaner[R1].txt
Chaque nouvelle utilisation de l'outil implémentera la numérotation des rapports [S2] [S3] [R2] [R3], etc.
R= Recherche, S=Suppression.)

Malwarebytes Anti-Malware
Clique sur Télécharger maintenant et installe-le une fois sur ton ordinateur.

Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.60.0.1800.exe
(Sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
-Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
-Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware
Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche , clique sur le bouton

A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

Pour supprimer les programmes potentiellement dangereux, PUP, règle comme indiqué sur l'image ci-dessous, avant de faire le scan.

• 

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

• 

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

• 

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Code : Tout sélectionner

 [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified 
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] Load: Modified 
[HKCU\Software\-]  
[HKCU\Software\SYDVHTBEEX]  
[HKCU\Software\cba74509] 
[HKLM\Software\-]  
C:\ProgramData\gema 
C:\Users\Jean-Michel\AppData\Roaming\gema 
C:\Users\Jean-Michel\AppData\Local\cba74509   l 
Emptytemp 
EmptyFlash

Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.
Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.


Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.



Remarque.
Renomme le fichier ZHPFixReport en ajoutant 1 par exemple, avant de relancer l'outil en cas de nécessité.

A mettre à jour :
*Java Runtime Environment
Ouvre cette page
En bas dans Java SE Update 31, clique sur JRE > Download à droite.
Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page.
Clique sur Windows x86 Offline - 16.19 MB -jre-6u31-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système.
Si tu ne modifies pas les paramètres, les nouvelles versions te seront proposées au téléchargement automatiquement.

*Acrobat Reader X
Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2
Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur Télécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader10_fr_mssd_aih.exe

Supprime le rapport ZHPDiag existant sur le bureau, celui que tu m'a envoyé et établis un nouveau que tu joints aux trois autres dans ta réponse.
@+

[jmfrancilien]

Bonsoir,

Merci de ta réponse détaillée. Pour commencer j'ai fait de la place sur mon disque dur C en supprimant les logiciels indiqués et en transférant une partie de mes fichiers sur le disque dur D. Mais ensuite, je n'arrive pas à télécharger le logiciel adwcleaner à partir de la page à laquelle tu me renvoies... Je ne sais pas si cela vient de moi ou du site...

[nardino]

Bonsoir,
Le lien fonctionne pourtant .
@+

[jmfrancilien]

J'ai fait l'analyse avec Malwarebytes et Zhpfix. Voici le lien du rapport de ce dernier: http://cjoint.com/?3Cqah28aGal

[jmfrancilien]

Pour adwcleaner, c'est bien sur la flèche verte qu'il faut cliquer? Je l'ai fait, mais une fois que je clique sur exécuter, je tombe sur une fenêtre de présentation du logiciel, sans que rien ne soit téléchargé...

[jmfrancilien]

Pardon, cela marche bien, je ne pensais pas qu'il fallait cliquer simplement sur "suppression"...

[jmfrancilien]

Voici le lien du rapport de cadwcleaner: http://cjoint.com/?BCqaDACVZw0