Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour à tous , j'ai besoin de vous j'ai installé hier la mise à jour Windows 7 pack 1 ( je n'aurais pas du ...) et je n'ai plus accés, n'y à ma messagerie Windows mail que j'avais eu tant de mal à installer!!!! et ce matin plus accés à la messagerie Windows live ? je vous rappelle pour mèmoire que je ne suis une mamie pas douée en informatique
merci par avance de votre aide

Bonsoir,
Je pense que tu aurais moins de souci en installant un logiciel de messagerie comme Thunderbird.
Si tu as besoin d'un coup de main pour paramétrer, je reste à l'écoute.
Clique sur le mot souligné et télécharge le fichier d'installation.
Une fois téléchargé tu double clique dessus le fichier pour u=installer le logiciel.
@=

Il faut que tu remplaces le fichier msoe.dll par celui contenu dans ce ZIP_64bits si ton Win 7 est en 64 bits - dossier C:\Program Files\Windows Mail

Ou bien celui contenu dans ce ZIP_32bits si ton si ton Win 7 est en 32 bits - dossier C:\Program Files\Windows Mail je crois.

Puis arreter le processus WinMail.exe dans le Gestionnaire des taches et ensuite relancer WinMail.exe.

merci beaucoup , je vais essayer de faire ce que vous me conseillez ,
je reviens vers vous si je patine

ah là là c'est parti je n'y arrive pas
1ere question : je suis dans : ordinateur -BOOT-Programmes - Windows mail .
J'ai copier les nouveaux éléments dans ce dossier et pour deux éléments : msoe.dll et MSOERES.dll on me dit que je dois disposer des droits d'administrateur pour copier des éléments dans ce dossier ?
2éme question : que voulez vous dire par arrêter le processus WinMail.exe

je suis désolée je vous avez dis je ne suis pas douée , mais vous avez toujours malgré tout à m'aider donc je garde espoir merci par avance de votre patience

Il faut arreter le processus WinMail.exe si celui ci est lance au demarrage de l ordinateur - Ctrl Alt Suppr ouvrir le Gestionnaire des taches - Onglet processus cliquer sur WinMail.exe et sur arreter le processus ( en bas a droite.

Pour les droits administrateur regardes sur ce LIEN.

Bonjour à vous , j'ai essayé x fois et je n'y arrive pas .Je vais, je crois, abandonner Windows mail et essayer de m'habituer à la messagerie windows live
Pouvez- vous me dire alors comment je peux transférer mes contacts dans cette messagerie et, est-il possible de récupèrer mes messages non accessible de windows mail ?
Merci pas avance