Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour
J'ai un problème:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: fe
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000006
BCP3: 0000000000000005
BCP4: FFFFFA80058F3160
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\020812-18189-01.dmp
C:\Users\mon username\AppData\Local\Temp\WER-56503-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

J'ai entendu dire que c'est un problème de USB avec service pack 1.. Ma Webcam intégrée j'ai l'impression. Dois-je mettre à jour Windows7 ou désinstaller service pack 1?

Merci de prendre le temps! @±

Bonsoir
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nardino a écrit :Bonsoir
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Merci pour ta réponse. Malheureusement le correctif de la page que tu mas envoyé est daté du 23 Janvier 2003. Je ne me risquerai pas en installant ceci sur windows 7 64 bit.

Par contre ils parlent en effet d'un USB qui plante après déconnection. Le fait est que quand je bouge l'écran de mon ordinateur portable, la webcam intégrée se débranche a cause du bouton de fermeture de périphérique. Ce qui cause le problème. Ça n'arrivait pas avant que je fasse les mises à jour. J'ai approfondi mes recherches et je suis tombé la dessus :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... e7a718a13c

C'est vraiment la webcam USB intégrée au portable: BUGCODE_USB_DRIVER

Je sais maintenant ce qui est survenu. Quand j'ai fait la mise à jour de windows il a autoupdaté le driver de ma webcam... ou le sp1 de windows 7 entre en conflit avec l'ancient pilote de la webcam... ce qui cause le problème maintenant.