Problème d'installation d'imprimante HP DeskJet 6983

[Jean de Dieu MEYO]

Bonjour,
J'ai une imprimante HP DeskJet 6983 en USB et une CANON MP250 en USB aussi. Pour une raison divers j'ai désinstallé la HP 6983 (pour défaut d'outil de visualisation de niveau d'encre). Depuis cette désinstallation je ne peux plus réinstaller cette imprimant. Parce qu'elle n'apparait pas sur la liste d'imprimantes installées, pourtant la procédure manuelle de son installation semble allée jusqu'au bout.
Aussi, chaque fois que je la désinstalle, en la branchant sur l'un des ports USB, elle ne lance pas la procédure de reconnaissance et d'installation automatique.

Que faire ? Pourtant, quand je réinstalle et désinstalle la CANON MP250 je n'ai pas de problèmes.

Merci d'avance

[papy deuche]

Bonjour

Première chose à faire , un petit bonjour. Il n'y a pas que des robots dans la vie.

[Jean de Dieu MEYO]

Merci de cette remarque