Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour à toutes & à tous,

Me voilà asteur pour la première fois de ma vie dans un forum.
et je ne sais quoi vous raconter. La peur du Nouveau-né!!!
Je vous expose donc le problème qui m'a fait m'inscrire:

Je dispose en version originale de WINDOWS 7 premium (2 versions parce que 2 portables) dont je suis très content.
Mais, pour un des PC, j'ai fait passer l'OS en version intégrale commandée directement par Internet chez "WINDOWS ANYTIME UPGRADE - storewau@store.microsoft.com ( par l'Irlande)
Je n'ai reçu à ce jour que l'upgrade, bien sûr et le nouveau code de license. Pas de fichier ISO pour faire le DVD.
Je devrais faire une remise à niveau de la bécane transformée avec le Windows 7 Edition intégrale. Mais, je ne possède pas en fait un DVD de la version originale. Et nulle part, je ne trouve dans les stores de Windows une copie de cette version.
Pourriez-vous m'orienter afin que je puisse sortir la version intégrale par le net???
Ceci est mon premier problème dont la solution résoudrait facilement, je crois, le deuxième problème:
"le service de stratégie des diagnostics ne fonctionne plus", ce qui entraine bien certainement d'autres problèmes.
Merci à toutes & tous qui pourraient m'aider.
Très cordialement.

JMB

bonjour
un petit du sud ouest
bienvenu parmi nous
a plus

salut !

bienvenue !

Bonjour et bienvenu sur le forum

Je m'aperçois que j'ai oublié de souhaiter la bienvenue au petit nouveau...
Je le fais donc à présent.