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[Résolu] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : mar. 7 juin 2011 20:57
par jeremrull
Bonsoir à tous !
J'ai fait l'acquisition d'un PC portable ASUS G73Sw avec windows 7 familiale Premium.
j'ai commencé par créer les disques de sauvegarde avec le logiciel d'ASUS (AI RECOVERY BURNER), cela s'est parfaitement déroulé.
Ensuite j'ai souhaité faire une sauvegarde de tout le contenu de l'ordinateur sur un disque dur externe (IOMEGA 1To) et c'est là que les problèmes arrivent.
Je sélectionne le disque de destination, puis "laisser windows choisir". Puis, je clique sur "sauvegarder maintenant". cela se passe correctement jusqu'à 57 % où le programme doit commencer à écrire sur le disque... à ce moment s'affiche à l'écran "la sauvegarde a dû être arrêtée" ; "impossible de créer l'un des fichiers de sauvegarde" ; "impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S". Code d'erreur : 0x8078002A
le disque dur externe est formaté en NTFS, il est branché en USB (3.0) j'ai essayé en 2.0 et même problème.
J'ai réessayé maintes et maintes fois, sans succès.
Le problème est-il connu ? quelle est la solution ?
Merci pour vos réponses.
Re: Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : ven. 10 juin 2011 17:58
par jeremrull
Je réponds à mon propre sujet...
Juste pour vous dire que votre système d'exploitation préféré est très à la traine...!!!!
Pourquoi la sauvegarde ne fonctionne pas ?
Parce que Windows 7 est incapable de prendre en charge des disques durs avec 4 Ko par secteur physique et 4 Ko par secteur logique, autrement dit les disques durs en 4Ko natif. C'est bizarre, car les fabricants ne produisent presque plus que ce genre de disque depuis janvier 2011...
Windows 7 n'est capable de gérer que les disques avec format avancé (taille de secteur physique 4096 octets, taille de secteur logique 512 octets).
Ce problème est connu depuis la sortie de Windows 7, Microsoft promet une mise à jour pour la prise en charge de ce genre de disque... Depuis Octobre 2009, rien n'a été fait.
Heureusement, chez Apple, il le prenne en charge depuis Tiger (2005). Je vais donc pouvoir récupérer ce disque pour Time Machine (qui est d'ailleurs bien meilleur que la sauvegarde microsoft).
En vous remerciant pour votre aide.
Re: [RESOLU] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : sam. 11 juin 2011 13:34
par nardino
Bonjour
Ce sont les lecteurs qui te remercient pour cette information.
@+
EDIT PS.
Loin de moi de mettre tes affirmations en doute, mais pourrais-tu nous indiquer des sources pour ecroiser les informations.
Merci.
@+
Re: [RESOLU] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : dim. 12 juin 2011 09:56
par lea640
bonjour
merci pour l'info
Re: [RESOLU] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : sam. 28 janv. 2012 10:50
par yeti
Bonjour,
Exactement le même problème le 28-01-2012... blocage de la sauvegarde complète à 57%
Sauvegarde ne fonctionne que sans l'option "image système"
Windows 7 SP1 à jour
DD externe iomega 1TB usb 3.0 - 4kO en natif !
Quels moyens avons-nous pour faire bouger les choses ?
Sur le fond c'est quand même honteux de la part de Microsoft...
Tout nouveau sur ce forum, mais affiché "Résolu" me semble encore prématuré
Re: [RESOLU] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : sam. 28 janv. 2012 11:10
par breizhspotlight
Bonjour,
Sur le fond c'est quand même honteux de la part du fabricant...
il devrait être mesure de publier un correctif pour son matériel. Si il ne peux pas, qu'il fasse un rappel/échange des disques concernés.
Encore une fausse accusation pour Microsoft

Re: [Résolu] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : sam. 28 janv. 2012 20:07
par yeti
voici la réponse de iomega :
Votre numéro d’incident est le : 120127-000328
Ce problème est connu et vient d'un bug dans le logiciel de backup de Windows Seven. Microsoft travaille actuellement à corriger celui ci. Pour plus d'informations veuillez suivre ce lien:
http://support.microsoft.com/kb/2510009
Alors microsoft ou iomega responsable?
Re: [Résolu] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : sam. 28 janv. 2012 20:28
par breizhspotlight
bonsoir,
est-ce capital de le savoir ? je ne pense pas... l'essentiel c'est que le problème soit en cours de résolution, non?
@+
Re: [Résolu] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : sam. 28 janv. 2012 20:40
par Jango78
Bonsoir,
Pour résumer, théoriquement il appartient en premier lieu au fabricant de faire homologuer son matériel... les procédures Windows Hardware Certification Program, Windows Logo Program, etc. sont prévues pour, avant mise sur le marché.
Par ailleurs un Firmware est susceptible de se mettre à jour le cas échéant.
Autrement négocier un échange de matériel si incompatibilité manifeste reconnue:
Sauvegarde W7 sur DD IOMEGA : mise en garde !
@+
Re: [Résolu] Sauvegarde Windows 7 sur HDD externe impossible
Posté : lun. 30 janv. 2012 23:25
par yeti
En résumé, le clent "lambda" reste le con entre les grandes marques qui se renvoient la balle...
Mais le problème est en cours de résolution... depuis 2 ans...
c'est top !
Y'a plus qu'à attendre Windows 8... Etonnant non ?