Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour à toutes et tous

Pourriez-vous me dire comment enregistrer mon nouveau portable Asus. Je n'ai pas eu le lien au démarrage et je n'ai rien trouvé sur le site Asus France.

Merci pour votre aide

Gérard

Bonjour,

Dans un premier temps, il faut créer un compte sur le site Asus à l'aide d'un login et mot de passe de ton choix; c'est ici !
Ensuite, il suffit d'enregistrer le dit produit en renseignant les champs de saisie ci-dessous :

Bonjour et merci de ta réponse

Je vais de ce pas enregistrer

@+

salut !

je n'ai jamais compris ce que enregistrer sont achat apportait comme plus...

@+

Rassure-toi, moi non plus !
Si ce n'est une meilleure prise en charge lors d'un retour SAV (par exemple) via le site du constructeur .

Salut

Le SAV de Asus est de grande qualité, surtout en ce qui concerne ses produits garantis deux ans (le mode de distribution en grande surface et magasins spécialisés implique souvent une modification des durées et conditions de garantie). L'enregistrement permet une prise en charge plus rapide, et une identification plus aisée dans le cadre de la garantie internationale (Asus vient prendre en charge chez vous votre produit, et là ou vous êtes si vous êtes en déplacement à l'étranger). De toute façons, il est nécessaire de s'enregistrer sur leur site pour bénéficier de la garantie.
J'ai un client qui a eu un souci (panne d'inverter) alors qu'il était en déplacement (allemagne) et il a fait jouer cette garantie.
Son produit a été pris en charge en Allemagne et lui a été relivré en France une fois réparé.
Allez donc obtenir un service identique chez Acer ou autres, chez ces SAV où obtenir une réparation tient souvent du parcours du combattant!

Donc sur chaque Portable Asus que je vends, j'installe un lien vers l'enregistrement et un fichier TXT décrivant les étapes de l'inscription. Mais dans 95% des cas, ce n'est qu'une précaution

@+

Salut Bertrand,
Sais-tu pourquoi certains produits ASUS sont garantis deux ans et d'autres un an ?
C'est en raison de lieu de production.
Europe = 2 ans (plus une valise et une souris) On en trouve parfois chez les grandes distributions mais c'est rare.
Asie = 1 an
@+

BertrandB a écrit :Salut

Le SAV de Asus est de grande qualité..
@+

Je confirme : j'ai eu affaire à ce service pour changer la pile d'un mini-PC. Tout est impeccable et gratuit pour le client (transport A & R du matériel).

Bonjour

Je n'ai pas eu la valise ni la souris, mais c'est enregistré

@+