Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour.

Impossible de mettre à jour Java (version 6 Update 25) , ainsi que OpenOffice.org . Je précise que les mises à jour Windows , celles des autres logiciels

comme Ccleaner par exemple se passent normalement , l'installation des nouveaux pilotes ne posent aucuns problèmes .

Concernant Java , le téléchargement des fichiers débute puis il ne passe plus rien , le système redevient normal comme si il n y' avait pas eu de mise à jour ,

et sans aucun message d'erreur . Pour OpenOffice.org , j'ai effectivement un message me demandant de disposer d'une version Windows Installer supérieure

à 2.0 ( j'ai la 5.0.7601.17514).

Quand je vais dans Observateur d'évènements\Journaux Windows\Application

Je trouve des messages d'erreurs
http://imageshack.us/photo/my-images/148/javah.png/

J'ai procédé à une recherche sur l'erreur 0x8007064 sans résultats , Je n'ai pas désinstallé ces deux produits , de peur de ne pas pouvoir les réinstaller , et je n'ai pas envie de formater le système pour le moment .

Je suis sous Windows 7 Familiale Premium 32 bits .

Bonjour
Je présume que tu passes par les mises à jour automatiques.
Essaie en chargeant manuellement et en installant "par dessus" à partir du setup obtenu.
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
http://fr.openoffice.org/about-downloads.html
@+

Toujours pareil .

Concernant OpenOffice.org , j'ai le message suivant

"Ce package nécessite Windows Installer
Vous devez avoir au moins Windows Installer '2.0' sur votre
système !"

Pour Java , l' installation ne se lance même pas , il ne se passe absolument rien .

Bonjour
Si ton système est en 32 bits charge et installe ce fichier
http://www.microsoft.com/downloads/info ... v2-x86.msu
Si tu es en 64 bits
http://www.microsoft.com/downloads/info ... v2-x64.msu
@+

Je possède windows 7 familiale 32 bits , donc j'ai lancé le site pour x86 , mais j'ai le message suivant :

"La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur."

Mais ce qui m'étonne , c'est que les mises à jour du système Windows , ainsi que les logiciels personnels se font sans problèmes.

Il en va de même pour l'installation d'applications diverses , ainsi que les drivers (pilotes) nécessitant Windows Installer , donc j'en

déduis que le symptôme est directement lié à Java et OpenOffice.org , je ne vous cache pas que j'ai soumis le sujet sur divers forums

(Français et anglais) , et je n'ai toujours pas de réponses positives , je vais attendre un peu , sinon je vais devoir réinstaller Windows 7.

j' ai la version boite.

Ah , j'ai oublié de vous dire que j'ai procédé à une détection éventuelle d'un virus ou malware avec

Avast Pro ( scan intégral)
Malwarebytes (scan intégral)
SUPERantispawre (scan intégral)
TDSSKiller

Aucun élément nuisible détecté .

Dans Programmes et fonctionnalités , Java et OpenOffice.org sont absents , mais avec Revo Uninstaller , ils
sont bien présents :
http://imageshack.us/photo/my-images/3/java01.png/

mais quand je tente la désinstallation , j'obtiens le message suivant :
http://imageshack.us/photo/my-images/163/java02.png/

J' ajoute qu'ils sont aussi présents dans
HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Il doit y avoir un répertoire ou sont logés les logiciels installés , mais je ne me rappelle plus lequel .

Bonjour,
Je vois dans ta liste un programme qu'il faut éviter à tout prix avec Windows 7 : Glarys Utilities.
Possible qu'il soit la cause de ton problème si tu l'as utilisé.
Dans ce cas je n'ai pas de solution .
Désolé.
@

Je vais désinstaller Glary Utilities à fond avec Revo Uninstaller .

Je vous tiens au courant .

Bonjour
Le désinstaller c'est bien mais si tu l'as utilisé avant le mal peut être fait.
Je n'affirme pas que c'est la cause mais cela en est une possible.
@+

En fait , c'est dans le flou total , vous dites que vous n'êtes pas sûr de l'opération . Je suppose qu'il doit y' avoir des millions de personnes

qui se servent de l'utilitaire Glary Utilities , dans les divers forums que je visite , je n' ai pas vu une quelconque relation sur le problème

d'installation des mises à jour de Java et de OPenOffice.org .