Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

Je n'arrive pas à faire la sauvegarde avec windows7 64bits j'ai le code d'erreur 0x80070002, et la sauvegarde a échoué, fichier introuvable

que puis-je faire
merci
samarina

bonjour samarina,essaye cela,mais c'et complexe,bon courage: mais elle est détaillée dans un article du site Microsoft : http://support.microsoft.com/kb/910336/fr

La résolution comporte 6 grandes étapes à suivre scrupuleusement. Si vous utilisez windows XP, une autre solution consiste à télécharger et à lancer le programme Dial-a-fix : http://wiki.lunarsoft.net/wiki/Dial-a-fix

une fois le fichier téléchargé (voire à droite download sur le site), décompresser sur le bureau et le lancer.

Dans la fenêtre cocher la case fix windows update puis cliquer sur le bouton GO.
Cliquer ensuite sur flush softwareDistribution

A la fin, redémarrer le PC et relancer un windows update...bien a toi.

Merci ronaldodave,

Je peux faire l'image système
mais pas la sauvegarde des données
je suis sous windows 7 64 bits,j'aurais aimé savoir si d'autres ont ce problème
je précise que j'ai MCafee comme antivirus (pourrait être la cause?)
Bonsoir
samarina

Bonjour je suis sous windows7 64 bits et le meme souci egalement

Bonjour Victorian,

Contente de trouver quelqu'un qui a ces problèmes

une question
as-tu configuré windows mail? qui ne marche pas si pas ,modifié (j'ai pensé que peut-être ça pourrait être la cause)

As-tu McAfee comme antivirus

En plus je n'ai pesque rien sur mon disque que je veux sauvegarder puisque j'ai 2 disque internes
j'ai beau chercher je ne vois pas
si tu as quelque chose tu me tiens au courant
merci
samarina

hello, windows mail fonctionne grace au site j'ai suivit . comme anti virus j'ai kapersky, et la internet explorer 9 qui s'est installer

merci

http://www.forum-seven.com/creer-un-poi ... ation-1581

regarde voir je vais essayer

hello je viens de faire cela fonctionne

Merci a chantal pour ses explications pour moi debutante cool

samarina a écrit :Bonjour,

Je n'arrive pas à faire la sauvegarde avec windows7 64bits j'ai le code d'erreur 0x80070002, et la sauvegarde a échoué, fichier introuvable

que puis-je faire
merci
samarina

post résolu.