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Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise (Résolu)

Posté : mer. 27 avr. 2011 17:14
par Fabricevet
Bonjour,
problème complexe (pour moi), mais je vais essayer d'être le plus clair possible.

je suis dans une PME, avec un réseau géré par un ordi principal (1) sous Windows Server 2003 SP1.
Nous venons d'acquérir un netbook sous windows 7 "starter", et nous devons le connecter au réseau afin d'accéder à un fichier spécifique situé sur l'ordi 1.
Le netbook arrive parfaitement à "voir" l'ordi 1ainsi que l'autre ordinateur (2) du réseau.
La connexion à l'ordi 2 (sous windows 2000 SP3) se fait sans aucun problème avec accès à tous les dossiers et fichiers autorisés.

Par contre l'ordi 1, impossible d'accéder au moindre dossier depuis le netbook, bien que les autorisations soient données au netbook. En effet le netbook est tout à fait reconnu par cet ordi, et on accède aux dossiers du netbook depuis l'ordi 1.
Lors de la tentative de connexion depuis le netbook à l'ordi 1, j'ai un message : "Windows ne peut pas accéder à \\nom de l'ordinateur vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à \\nom de l'ordinateur Contactez l'administrateur réseau pour demander l'accès."
La demande de nom d'utilisateur et mot de passe pour accéder à l'ordi 1 ne m'a été faite qu'une fois sur le netbook et comme un con je me suis planté de nom d'utilisateur et avant et après cette seule fois, je n'ai toujours eu que le message ci dessus...

Autre truc bizarre j'arrive à me connecter en connexion bureau à distance depuis le netbook à l'ordi 1 par le réseau! A n'y rien comprendre...

à noter que toutes les connexions ont été effectuées par câble ethernet sur un routeur Netgear.

Merci d'avance si une âme charitable a le courage de se pencher sur mon problème.

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : ven. 29 avr. 2011 22:56
par Pyrithe
Salut!! :coucou:

Essaye cette commande:
net use /delete *

Elle permet de couper les connexions réseaux persistantes.
Une fois effectuée, retenté d'accéder au partage sur le serveur. Normalement le nom d'une session autorisée et son mot de passe devraient t'être demandés a nouveau...

Reviens nous dire si ça le fait ou pas! ;)

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : sam. 30 avr. 2011 07:17
par Fabricevet
Super merci pour cette réponse,
Je ne travaille pas ce weekend mais j'ai hâte de pouvoir l'essayer dès lundi!

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : sam. 30 avr. 2011 08:04
par Pyrithe
Ok, bon week-end à toi.
Si ça marche pas, on explorera d'autres pistes...
:coucou:

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : lun. 2 mai 2011 10:18
par Fabricevet
Voilà je viens de faire la manip dans "cmd",
il voit bien la connexion fautive et me propose de la rompre, ce que je fais mais à la nouvelle connexion j'ai toujours le même message décrit plus haut.
même après avoir redémarré l'ordi 1 et le netbook, lorsque je tape la commande, il me dit que la liste est vide, mais toujours le même message d'erreur à la tentative de connexion...

Par contre la commande je ne l'ai faite qu'à partir du netbook, faudrait-il que je la fasse également depuis l'ordi 1 (serveur)?

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : lun. 2 mai 2011 15:04
par Pyrithe
Sur ton netbook, et sur le serveur, tape cette commande:

Code : Tout sélectionner

net use
Post ici les résultats.

Ensuite on verra ce qu'il faut enlever comme connexion, et on tentera ensuite, si nécessaire, de forcer une connexion avec le bon utilisateur entre ces deux machines... ;)

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : mer. 4 mai 2011 15:25
par Fabricevet
Merci encore de la réponse
Je viens de taper les commandes :

sur le netbook il me donne un état OK pour le serveur \\ordi1\IPC$ sur le réseau Microsoft Windows Network (et rien dans la colonne "local")
alors que sur l'ordi 1 serveur, la commande me dit que la liste est vide!

Par contre lorsque j'effectue la manip sur l'ordi 2 connecté (celui qui fonctionne correctement sur le réseau), j'ai : état ok ; local : V: ; Distant : \\ordi1\C ; Réseau : le même en français!
Et sur l'ordi 1 toujours liste vide...

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : mer. 4 mai 2011 18:14
par Pyrithe
Ok, tente cette commande depuis le portable qui ne fonctionne pas trop bien:

Code : Tout sélectionner

NET USE V: \\ADRESSEIPORDI1\Partage motdepasse /USER:DOMAINE\USER /PERISTENT:YES
Explications:
NET USE: Commande qui permet d'accéder à un partage.
V: Lecteur réseau qui sera mappé à se partage (on le retrouvera dans le poste de travail).
\\ADRESSEIPORDI1\Partage A remplacer par l'adresse ip de l'ordi1, et le nom du partage auxquel on veut accéder (ex: \\192.168.0.1\DocsPartage).
motdepasse à remplacer par le mot de passe de l'utilisateur qui va se connecter au partage.
/USER:DOMAINE\USER à remplacer par le domaine et l'utilisateur qui va se connecter (ou seulement l'utilisateur si pas de domaine Active Directory) (ex: /USER:DOMAINESARL\Toto)
/PERISTENT:YES La connexion sera persistante (reconnexion de ce lecteur si possible au démarrage de la machine).

Remplace bien avec les bonnes infos, quitte à me contacter par mp avant pour donner la commande que tu compte passer si tu as des doutes.
Ca devrait le faire... ;)

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : jeu. 5 mai 2011 09:58
par Fabricevet
Merci beaucoup pour toutes ces infos, j'aurais besoin de quelques explications en plus,
est-ce que je dois marquer la commande Partage après le nom du dossier cible, ou juste le nom de ce dossier? est ce que je peux simplement mettre C: ? est ce je trouve pas ce qu'est le nom du partage.
mot de passe et utilisateur, si je mets ceux de l'ordi1 c'est bon?

Merci encore

je vais déjà faire un essai

PS : l'accès à l'ordi2 depuis le netbook fonctionne parfaitement (console de demande utilisateur et mdp!)

Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise

Posté : sam. 7 mai 2011 20:27
par Fabricevet
Ci dessous je recopie nos MP qui n'ont rien de confidentiel pour en faire profiter tout le monde :
Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise
Envoyé: Jeu 5 Mai 2011 10:36
De: Fabricevet
A: Pyrithe

j'ai essayé avec la commande ci dessous avec pour résultat : "erreur 53 le chemin réseau n'a pas été trouvé"

net use V: \\169.XXX.XXX.X\C: motdepasseordi1 /USER:nomdegroupe.local\utilisateurordi1 /PERSISTENT:YES

merci de me dire où sont les erreurs!
Re: Problème connexion netbook à un réseau d'entreprise
Envoyé: Jeu 5 Mai 2011 11:04
De: Pyrithe
A: Fabricevet

Fabricevet a écrit:
net use V: \\169.XXX.XXX.X\C: motdepasseordi1 /USER:nomdegroupe.local\utilisateurordi1 /PERSISTENT:YES


Salut!

A mon avis plusieurs erreurs dans ta commande:
La première:
C'est celle qui peut provoque l'erreur. Le partage auquel tu tentes d'accéder ne porte pas ce nom je pense. C: est le nom du disque auquel tu tentes d'accéder. Mais ce n'est pas son nom de partage je pense.
Pour voir le nom de tous les partages, va sur ton serveur, puis fais un clic droit sur poste de travail. Clic sur "gérer". Va ensuite dans "dossiers partagés" puis "partages". Là tu vois tous tes partages. Dans la colonne "chemin du partage", tu vois ce qui est paratgé, et dans la première colonne tu as "nom du partage", c'est à ce nom de paratge qu'il faut 'atdresser (Par exemple, C: est déjà partagé par défaut sous le nom de partage C$. C'est ce qu'on appel un partage administratif).

La seconde:
Met plutôt /USER:nomdel'utilisateur
On met le nom de domaine quand il s'agit d'un domaine Active Directory. Quand on travaille en groupe de travail, pas besoin de le préciser normalement.

La troisième:
Tu aurais pas un soucis au niveau configuration réseau?
Tu es sur que l'adresse IP de ton serveur est du type 169.XXX.XXX.X??? Les adresses qui commencent par 169 sont des adresses dites "APIPA", et ne permettent pas de communiquer en réseau. Elles témoignent d'un problème au niveau du réseau...


Pour continuer, j’aimerais qu'on le fasse sur le sujet initial, que ca profite à d'autres.
Libre à toi de copier ou pas cette conversation sur le sujet, si tu estimes que ces données peuvent être confidentielles ou non (je ne pense pas, il n'y a rien là dedans qui permettent quoi que ce soit depuis l'exterieur).

Donne moi pour la suite les résultats d'un ipconfig /all sur chaque machine si tu peux, ca m'aidera à voir ce qui flanche.
Essaye la commande en corrigeant selon mes explication aussi. A mon avis ca ne marchera pas, mais tu auras contruit ta commande comme il faut, et le message d'erreur ne sera peut être pas le même...

++
Futur is Networking...
Je n'ai pas encore eu le temps de retester, mais je compte bien y arriver alors je vous tiens au courant de la suite.

Merci.