Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

passage d'outloock express à windows mail suite changement d'ordinateur. J'ai du faire une erreur en "jouant" avec ce nouvel outil. Maintenant, mes messages reçus disparaissent systématiquement quand je les ai lus. Pas juste après lecture, mais dès que la messagerie est fermée. Un peu pénible.... J'avoue ne pas être suffisamment patient et méthodique et craint d'avoir changé d'autres paramètres en voulant résoudre ce problème !!!!!!

Si l'un d'entre vous avait quelques pistes .....

Merci d'avance,

Thierry.

Pas de réponse à mon message pourtant très clair . Non ?

En fait, impossible de garder la moindre trace des messages reçus. Je ne réussis pas à paramétrer l'affichage, enfin je n'y comprends rien du tout .

N'empêche, c'est extrêmement désagréable de voir disparaitre ses messages, de ne plus pouvoir y revenir.

Au fait, il s'agit de Windows live mail, sous Windows 7 .

Merci d'avance,

Thierry.

Bonjour,

Oui, mais justement, personnellement, j'ai cherché à reproduire ton souci, mais je n'ai trouvé nulle part une option qui supprime ou pas les messages reçus à la fermeture de l'application ...... ou alors j'ai mal cherché.

Donc, je ne comprends pas bien comment tu as réussi ce tour de passe-passe, mais je conçois que cela est assez embêtant.

Tu dis qu'ils disparaissent, mais ne vont-ils pas dans une autre boîte (indésirables, supprimés ... ) ?

@+

Bonsoir Chantal,

Tout d'abord, merci de me répondre, de chercher à m'aider.

Suite à ton message, j'ai vérifié dans les indésirables et autres mais rien.

Pour plus de précision, j'ai mis en réseau,( enfin un copain l'a fait pour moi, vu mon niveau ) deux ordinateurs. L'ancien, qui plante tout le temps et qui a gardé le vieux Outlock express, et le nouvel ordinateur qui a windows mail. or nous allons essentiellement sur le nouvel ordin, l'autre ne servant qu'à faire des recherches sur internet. Or Outlock Express reçoit et garde tous les messages. Dommage que ce ne soit pas l'inverse car l'ancien ordinateur plante souvent, est très long à démarrer,.....

Donc serait-ce le problème ? Qu'Outlock "pirate mes messages"

Merci de me répondre et ne pas hésiter à poser des questions car je suis pas très rapide à la réflexion ; en informatique, seulement

Thierry.

Bonjour,

Chaque messagerie est indépendante.
Donc normalement les messages que tu reçois sur Outlook sont totalement indépendants de ces mêmes messages que tu reçois sous Windows Live Mail.

Tu vas faire un test.
Depuis le PC qui a Outlook, tu vas t'envoyer un message à toi-même que tu intitules essai et tu mets n'importe quoi dans le corps du message.
Une fois envoyé, tu refermes vite Outlook (sinon tu vas le recevoir sur Outlook) et tu ouvres Windows Live Mail sur ton autre PC.

Est-ce que tu as bien le message ?

@+

Bonjour Chantal,

essai fait, j'ai bien reçu le message sur windows live mail. J'ai fermé plusieurs fois windows live mail et le message est toujours là, bien seul d'ailleurs car ceux d'hier ont disparu..... Lien avec le changement de jour, à minuit le carrosse se transforme ??

En tout cas merci pour ton aide,

Thierry.

Bonjour,

Bien, tu reçois donc bien tes messages sous Windows Live Mail.

Teste cette messagerie Windows Live Mail, sans ouvrir Outlook Express et dis-nous si les messages sont bien réceptionnés.

@+

bonsoir,

test fait. j'ai bien reçu le message sur Windows live mail envoyé de windows live mail (pas très clair comme phrase....).

Je verrais bien demain si les messages sont toujours présents.

Merci pour ton aide.

Thierry.

thierry49 a écrit : Donc serait-ce le problème ? Qu'Outlock "pirate mes messages"
Thierry.

Si tes comptes de messageries sont configurés en POP3 et si OE les reçoit en 1er il est normal que les messages n'apparaissent pas dans WLM car en POP3 les messages sont transférés du serveur puis effacés. Pour pourvoir lire les messages sur plusieurs ordinateurs il faut configurer les comptes en IMAP sur chaque ordinateur. Dans ce cas le serveur envoi une copie du message à chaque ordinateur l'original restant sur le serveur. Ou autre solution supprimer le compte dans OE de façon que seul WLM reçoive les messages. Ce qui est quand même bizarre c'est qu'ils apparaissent puis s'effacent dans WLM ce qui n'est pas logique. Ou alors WLM est configuré en IMAP et OE en POP3. OE effaçant donc du serveur le message prélablement copié dans WLM ?

muskar a écrit :

thierry49 a écrit : . OE effaçant donc du serveur le message prélablement copié dans WLM ?

Bonjour,

C'est effectivement ce qui se passe sauf si sous OE tu as coché la case "Conserver une copie sur le serveur" et en IMAP les messages ne sont pas copiés sur le pc mais simplement visibles sur le serveur.