Bonjour,
j'ai le même problème et rien n'y fait (installation et désinstallatio navec nettoyage entre chaque....)
J'ai vu que ce problème est censé être résolu. C'est quoi la solution ?
Sur les conseils de chantal, j'ai procédé à une réinstallation de Windows 7 sans perte de données. Ainsi, tous les problèmes qu'il pouvait y avoir dans le registre ont été réglés (il n'y a normalement aucune perte de logiciels ni de documents, mais au cas où fais quand même une sauvegarde de tes dossiers).
Lorsque cela a été fait, la session utilisateur avait plusieurs bugs concernant les droits d'administrateur. J'ai donc créer une deuxième session et dans la nouvelle session tout marchait convenablement. J'ai donc transféré tous mes documents d'une session à l'autre, et j'ai supprimé la session défaillante.
J'ai ensuite installé Office 2010, qui a depuis marché correctement.
Dans les pages précédentes, Chantal donne le lien où elle explique la procédure pour faire une réinstallation de Windows 7 sans perte de données,
A+
jerem86
EDIT : Avant de faire la réinstallation, assure-toi qu'il n'y a aucune version de Office installée