Soucis DD Externe

[Calzon]

Bonjour,

Bon j'ai essayer avec les 2 premiers et rien ne se passe.

J'ai téléchargé PETEDIT et j'ai un message d'erreur quand je veux l'installer.
Et le 2em lien je ne comprend pas comment faire?!?

Je perd espoir.

[chantal11]

Bonjour,

Quel genre de message d'erreur ?

@+

[Calzon]

J'ai + en tête je regarde ce soir mais c'est des que je click sur le fichier téléchargé.

[chantal11]

Bonjour,

Je viens de télécharger donc ptedit sur une Vm donc en 32 bits et l'application se lance bien.

Le fichier téléchargé est zippé, donc avant tout, il faut d'un clic-droit Extraire tout
Puis, clic-droit sur PTEDIT32.exe -> Exécuter en tant qu'Administrateur

@+

[Calzon]

Bonjour, j'ai réussi à ouvrir le logiciel en administrateur mais il ne trouve pas mon DD.
Je me demande si je vais réussir à récupérer mais photos un jour...

[chantal11]

Bonjour,

j'ai réussi à ouvrir le logiciel en administrateur mais il ne trouve pas mon DD

En effet, cela semble plus grave !
Normalement même en RAW, Ptedit reconnaît bien le DD.

Je ne sais pas si je t'ai déjà demandé la marque de ce DD externe, mais souvent les constructeurs ont un service de récupérations de données.
Certes le service est payant, amis si ces photos sont importantes, cela vaudrait le coup de se renseigner.

Il y a aussi sur le support du constructeur des outils de diagnostic spécifiques à la marque, il faudrait aussi regarder de ce côté-là.

@+

[Calzon]

Salut, j'ai essayébde nouveau logiciel comme Recuva et ça ne fonctionne toujours pas.
Si vous avez de nouvelles idées je suis preneur.

Merci

[chantal11]

Bonjour,

Tu as regardé du côté des pistes évoquées dans mon dernier message :

Je ne sais pas si je t'ai déjà demandé la marque de ce DD externe, mais souvent les constructeurs ont un service de récupérations de données.
Certes le service est payant, amis si ces photos sont importantes, cela vaudrait le coup de se renseigner.

Il y a aussi sur le support du constructeur des outils de diagnostic spécifiques à la marque, il faudrait aussi regarder de ce côté-là.

Si aucun des logiciels de récupération n'arrive à récupérer les photos, c'est que le DD a un sérieux problème.

@+

[Calzon]

Salut, non je n'ai pas regardé auprès du société ou du service technique du constructeur.

Avec Recuva il cherche jusqu'à 25% rapidement puis il bloque, je me demande si Windows 7 n'est pas la cause?!?

[chantal11]

Bonjour,

Non Windows 7 n'en est pas la cause.
Ton DD externe a un problème, mais si tu en doutes, tente la procédure avec Recuva avec un autre système d'exploitation.

@+