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Re: data safe
Posté : dim. 30 mai 2010 21:39
par chantal11
Bonjour,
Fais-nous une capture de la liste des programmes dans Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités.
@+
Re: data safe
Posté : dim. 30 mai 2010 22:47
par Mrs Bean
Comment fait-on cela ?
Re: data safe
Posté : lun. 31 mai 2010 07:48
par chantal11
Bonjour,
Ne tiens pas compte de ma dernière demande.
Dans C:\rsit, as-tu un fichier info.txt ?
Si oui, poste le contenu de ce rapport.
@+
Re: data safe
Posté : lun. 31 mai 2010 08:42
par Mrs Bean
Non, je n'ai pas trouvé ce fichier.
Re: data safe
Posté : lun. 31 mai 2010 09:05
par chantal11
Bonjour,
Dans ce cas, exécute de nouveau RSIT qui est sur ton Bureau, par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Tu postes le contenu des 2 rapports obtenus log.txt et info.txt
Ces rapports se trouvent dans C:\rsit
@+
Re: data safe
Posté : lun. 31 mai 2010 10:59
par Mrs Bean
Finalement, j'ai supprimé tout ce qui avait trait à Data safe, RSIT, Hijack, etc. dans C: et la fenêtre a disparu !
Merci beaucoup Chantal pour ta patience et ta disponibilité. Je suis libérée de ce problème qui traînait depuis des mois.
Merci encore à tous.
Re: data safe
Posté : lun. 31 mai 2010 11:30
par chantal11
Bonjour,
Super
Un peu crampon tout de même, ce Data Safe
Il ne te reste plus qu'à désinstaller les outils utilisés.
- Télécharge ToolsCleaner2 de A.Rothstein & Dj Quiou et installe le sur ton Bureau
Clique sur Recherche pour lancer l'analyse
A la fin du scan, clique sur Suppression pour finaliser le nettoyage des outils utilisés
Clique sur Quitter
@+