blocage sur arret en cours

[chantal11]

Bonjour,

Je ne sais plus si on te l'a déjà demandé, mais est-ce que l'arrêt se bloque aussi après un démarrage en mode sans échec ?

Tu démarres Windows en mode sans échec, tu laisses tourner quelques minutes, puis tu arrêtes le PC.

@+

[cdeschamps2]

bonjour,
je n'est pas essayer mais ca va pas être facile car il ne se bloque pas a tout les coups en mode normal!
Comment je démarre en mode sans échec?

[chantal11]

Bonjour,

Démarrer en mode sans échec

Fais plusieurs essais

[cdeschamps2]

bonjour,
alors apparement pas de beug en mode sans echec mais beug malgres le changement d'antivirus!

[chantal11]

Bonjour,

Ce serait donc une application tiers qui ne se fermerait pas correctement ?

Dans Rechercher, tu tapes msconfig et tu valides par Entrée
Dans l'onglet Services, tu coches la case Masquer tous les services Microsoft
Tu décoches tout ce qui reste sauf ce qui correspond à ton Antivirus, et tu cliques sur Appliquer

Tu testes quelques arrêts du PC et tu nous indiques ce qu'il en est.

@+

[cdeschamps2]

bonjour,
alors hier soir malgré tous les services (autres que microsoft) arrétés, blocage sur arret en cours !!!!!
je suis desespérée !!!
Et est ce normal que les services que j'ai arrété la première fois reste arrétés même quand l'ordi tourne, visiblement ils semblent inutiles au fonctionnement de l'ordi !
Merci

[chantal11]

Bonjour,

Bien curieux, ton souci !

Quand tu cliques sur Redémarrer, le redémarrage se fait correctement ?

Teste aussi l'arrêt depuis une toute nouvelle session administrateur que tu crées spécifiquement.

Il n'y a aucune indication sur ce blocage dans l'observateur d'évènements ou dans le moniteur de fiabilité ?

@+

[cdeschamps2]

rebonjour,
alors dans l'observateur d'evenement, il y a bcp d'erreur de "sidebyside" mais ui ne correspondent pas aux horaire d'arret de mon ordi !
il ya aussi des erreurs ou avertissements concernant la source "kernel event tracing"
pour le moniteur de fiabilité, rien qui correspond !je vais crer une nouvelle session et je vous tiens u corant!

[cdeschamps2]

depuis que j'ai arreté les services autres que microsoft, j'ai l'impression que ca beug a chaque fois !
Ne croyez vous pas que je pourrais formater avec les dvd que j'ai créer au premier demarrage de cet ordi ! J'en ai marre c'est galère !
Je vais commencer a faire toutes les sauvegardes sur disque dur externe, telecharger les programmes dont j'ai besoin' open office, firefox, messagerie etc.... et j'attends de voir ce que vous me conseillez !J'ai jamis formaté, j'ai deja restauré avec les dvd une fois mais je ne me rappelle plus comment, mais je vais retrouver! l'ordi est encore sous garanti donc ne serait til pas preferable que je contact le sav ? Est ce que ca peut venir d'un pb materiel?

Merci

[chantal11]

Bonjour,

Oui, en effet, il vaut mieux parfois repartir d'un bon pied

Par contre, quand tu auras ré-installé, installe de suite toutes les mises à jour Windows Update bien sûr, mais n'installe pas immédiatement toute ta panoplie de logiciels.
N'installe que ce dont tu as immédiatement besoin et fais des tests sur l'arrêt.

Tu n'avais pas répondu à cette question :
Est-ce qu'un redémarrage fonctionne correctement ?

@+