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Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : jeu. 18 nov. 2010 10:30
par chantal11
Bonjour,
Tu n'as pas précisé la protection que tu utilises, mais certains ont eu un problème de lenteur sur l'explorateur avec Kaspersky comme protection :
http://www.clubic.com/forum/logiciel-ge ... page1.html
Vérification et réparation des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires -->
Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc /scannow
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.
@+
Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : jeu. 18 nov. 2010 10:44
par jean mare
Re
Ok, j'essaie et te tiens au courant, et merci pour ta présence,
Jean
Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : ven. 19 nov. 2010 11:44
par jean mare
Bien le bonjour.
ma protection : Microsoft Security Essentials en attendant ... en plus, Norton non activé et que je n'ai pas encore désinstallé, c'est peut-être la qu'est le problème ?
Voici le scan que j'ai obtenu avec sfc :
- scan_01.JPG (53.73 Kio) Vu 773 fois
Malheureusement je ne sais pas comment ouvrir le CBS.log : accès refusé. J'ai bien essayé de me donner les droits mais n'y arrive pas !!!
@+ Jean
Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : ven. 19 nov. 2010 12:18
par chantal11
Bonjour,
Le rapport CBS.log sera inexploitable.
Fais ceci plutôt :
Démarrer -> Tous les Programmes -> Accessoires -> clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur
Tu copies-colles :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Tu déploies ensuite dans l'explorateur
C:\Windows\System32
et tu recherches le fichier
sfcdetails2.txt
Tu fais un copier-coller du contenu de ce fichier dans ta réponse.
@+
Edit : Pour désinstaller Norton complètement, il faut utiliser l'utilitaire
Norton Removal Tool
Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : sam. 20 nov. 2010 17:57
par jean mare
Bonsoir.
J'ai exécuté et je trouve un fichier sfcdetails2.txt vide !
Voici la fenêtre Msdos :
- scan_03.JPG (32.17 Kio) Vu 767 fois
? ? ?
nota: le désinstalleur proposé par Norton n'est valable que pour les versions 2008 et antérieures ! ?
Ça y est ! >>>> J'ai pu copier sur le bureau le fichier CBS.log que tu avais demandé dans ton post précédant et j'ai pu l'ouvrir. Il fait quand même 11.6 Mo.
Je l'envoie ??
Bondimanche
Jean
Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : sam. 20 nov. 2010 21:20
par chantal11
Bonsoir,
Non, le log CBS est inexploitable, il demande des heures et des heures de lecture et de recoupement.
C'est le log des "cannot repair" qui serait intéressant à voir, même si on n'y trouve pas l'explication à ton problème.
Recommence le sfc /scannow, puis en suivant, sans quitter l'invite de commandes lance la commande pour récupérer le fichier sfcdetails2.txt.
@+
Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : lun. 22 nov. 2010 18:19
par jean mare
Bonsoir.
Pas avancé, voici les captures :
fichier
sfcdetails2.txt dans le dir :
- scan_04.JPG (97.04 Kio) Vu 757 fois
et ouvert avec type, il n'y a rien dedans ! ?
- scan_05.JPG (17.78 Kio) Vu 757 fois
Merci, @+ Jean
Re: lenteur de l'explorateur sur ouverture DD externe
Posté : lun. 22 nov. 2010 18:39
par chantal11
Bonjour,
Bon ... tant pis, on ne saura pas ce qui n'a pas pu être réparé
Et j'avoue de plus avoir trop d'idées pour ton souci.
Il y a quelque chose qui doit interférer, mais quoi ?
Ouvre le Gestionnaire de tâches, relève et classe les processus par ordre décroissant d'utilisation, puis tu lances l'explorateur.
Est-ce que l'occupation monte en flèche ou pas ?
Les programmes eux s'ouvrent rapidement ?
Il n'y a que sur l'explorateur que tu observes cette lenteur d'ouverture ?
Au fait, tu lances l'explorateur depuis quel raccourci ?
@+