impossible d'évaluer mon pc

[miaou18]

bonjour

windows 7 est bien authentique et activé

j'ai ceci :



et je vais effectuer le reste des interventions proposées

[chantal11]

Bonjour,

Le message d'erreur est bien :
Winsat n'a pas pu initialiser l'encodeur WMV

Dis-nous pour le bios et CS4.

@+

[miaou18]

oui le message d'erreur est bien : Winsat n'a pas pu initialiser l'encodeur WMV


j'ai désinstallé CS4 .... ça n'a pas résolu le pb




j'ai essayer de mettre à nouveau à jour le bios et j'ai eu ce message :

your system does not meet the minimum requirements for this update
update has been cancelled.(9998)

merci

[chantal11]

Bonjour,

your system does not meet the minimum requirements for this update
update has been cancelled.(9998)

Voilà qui est curieux
Pourquoi ce message spécifiant que ton système ne répond pas aux exigences minimales pour la mise à jour du Bios ?
C'est bien la carte mère d'origine (P5LP-LE ), tu ne l'as pas changée ?

Le PC était équipé de Vista ou XP avant ?
Windows 7 a été installé par mise à niveau ou par nouvelle installation ?

Tu as vérifié que Aero est bien activé ?

@+

[miaou18]

la carte mère n'a pas été changée

j'avais vista premium auparavant et puis j'ai installé windows 7

pour la carte mère :








merci

[chantal11]

Bonjour,

Quand tu étais sous Vista, l'indice de performances se faisait bien ?

C'est une mise à niveau Vista -> Windows 7 ?

Tente une mise à niveau Windows 7 -> Windows 7 cela veut peut-être réparer :
Installation de Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels

@+

[miaou18]

bonjour

voilà j'ai fait ce que vous m'aviez demandé

et le problème persiste

[chantal11]

Bonjour,

Une mise à niveau n'a donc pas débloqué la situation.

Il faut donc envisager une ré-installation personnalisée, c'est à dire complète, en ayant sauvegardé tes données personnelles auparavant.
Une fois Windows 7 fraîchement installé, tu lances Windows Update pour récupérer toutes les mises à jour et avant l'installation de tout autre logiciel, tu lances une évaluation de l'indice de performance.

Tiens-nous au courant de l'évolution,

@+